Konsten att greppa en spade

 

Det var en strålande dag. Estraden var putsad och riggad, Det Stora Energibolagets vimplar vajade muntert i vinden och det anlitade eventbolaget hade gjort allt enligt konstens alla regler. Ett rejält hyrtält med trägolv och röd heltäckningsmatta hade rests i kanten av det skogsparti där den nya biobränslepannan ska uppföras, den som i framtiden ska pumpa ut upphettat vatten i det eminenta fjärrvärmenätet som Det Stora Energibolaget ska anlägga åt kommunen. Visserligen kommer man ungefär tio-femton år efter de flesta andra kommuner när det gäller anläggande av denna typ av tekniskt system – men vem bryr sig om det på denna glädjens dag! Vad är då detta? Jo, det handlade alltså om ännu en av dessa rituella tillställningar som går under beteckningen Första Spadtaget. Detta sociologiska fenomen är så intressant, så talande och så fascinerande att det förtjänar en närmare analys.

 

Åter till hyrtältet vid skogsbrynet. Mingelborden är utplacerade och försedda med små skålar med dekorativa snittblommor i samma röda färg som heltäckningsmattan och pappret runt Energibolagets bjudgodis. Ja, det kan tyckas som en ödets ironi att Energibolagets signalfärg så markant skiljer sig från den politiska majoritetens signalfärg i den aktuella kommunen, men även en sådan detalj kan vi ha överseende med på denna glädjens dag! Eventbolagets kameraman har riggat filmkameran. Något får mig först att tro att kameran är en attrapp, men denna elaka tanke slår jag snabbt ur huvudet. Gästerna anländer klumpvis och förses med alkoholfri bubbeldryck i champagneglas med en snittad jordgubbe på kanten. Det Stora Energibolagets personal står förberedda med trevliga leenden, namnbrickor och matchande kläder. Gästerna är en blandad skara – några från Energibolaget, några från i kommunen aktiva byggherrar, några från det nybildade kommunala bolaget, några vars närvaro antas ge tillställningen en högre dignitet och så en handfull kommuntjänstemän som i någon bemärkelse har att göra med projektet. Men faktum är att den specifika identiteten på deltagarna utöver föreställningens huvudpersoner inte är särskilt viktig. Vi ska ju i ärlighetens namn inte göra något annat än att få lite gratis mat, småprata lite med varandra före och efter föreställningen och hurra lite vid rätt tillfällen.

 

Så låt oss istället vända blicken mot föreställningens huvudpersoner. Det ska vara minst en och helst inte fler än tre personer som utför själva ritualen och minst en av dessa ska vara kommunalråd. I undantag kan kommunalrådet ersättas av exempelvis (i statusordning) en nämndordförande, en landshövding, en minister eller en så kallad kunglighet. Den andra spadhållaren kan vara en högt uppsatt chef från exploatörens sida, alltså ett byggbolag eller liknande. Den eventuella tredje personen kan vara någon som på något vis ska förvalta anläggningen i fråga – i detta fall den nya chefen för det nya kommunala bolaget. Sammanfattningsvis är alltså kommunalrådet den mest givna huvudrollsinnehavaren vid första spadtaget-ceremonier, och här kommer kärnan i min fascination: mycket tyder på att kommunalråd faktiskt älskar den här typen av tillställning. Och visst kan det vara förståligt vid en första reflektion – det rör sig ju om en totalt okontroversiell och ofarlig handling där samtliga inblandade är positivt inställda och helt överens om att detta som ska byggas är något riktigt bra. Betänk detta mot bakgrund av kommunalrådets vardag som till stor del präglas av den ständiga nötningen mot meningsmotståndare och kniviga avvägningar mellan att å ena sidan ha kvar kakan och å andra sidan sluka den med hull och hår, alternativt gnaga en bit i kanten och hoppas att ingen ser. Med ett sådant arbete måste det vara rent befriande att få vara huvudperson i en rituell handling som är hundra procent positiv och där ingen inblandad kan väntas resa några tvivel. Förhoppningsvis finns det några mediarepresentanter på plats som kan föreviga ögonblicket, som helst ska kunna betecknas som historiskt. Kommunalrådet och kommunen och byggherren får positiv publicitet, en handfull tjänstemän får mingla en stund med gratis mat och dryck och ingen ifrågasätter, för alla vet att detta inte är en arena för ifrågasättande. Det är en tyst överenskommelse – tag din gratis mingelmat och se glad ut.

 

Helst ska det vara just ett spadtag, och för detta ändamål finns därför särskilda spadar med både två och tre handtag. I vårt fall användes den treskaftade varianten. Helst ska deltagarna också ha varsin bygghjälm på sig (även om det som i detta fall ännu inte finns någon byggarbetsplats) med byggherrens logotyp framtill. Ibland görs alternativa varianter av första spadtag, till exempel med inslag av pyroteknik, grävmaskiner eller kanoner, men originalversionen som fortfarande tycks gångbar är ändå den klassiska spaden, med vars hjälp de viktiga personerna lyfter upp lite grus från en för ändmålet utplacerad grushög och kastar upp detta grus lite snett i luften. Proceduren får oftast upprepas några gånger så att den inhyrda fotografen och de eventuella mediarepresentanterna får bra bilder ur flera vinklar. (Den som är intresserad av symbolhandlingar och riter kan måhända inte låta bli att dra en parallell till den kristna begravningens inslag där jord öses över kistan, men den jämförelsen leder ju alldeles åt fanders så vi lämnar den därhän.) Eftersom dessa spadtag inte tar särskilt många sekunder att genomföra måste denna del av ceremonin (som förstås utgör kulmen) föregås av en slags uppladdning eller förspel. Detta består vanligtvis av att huvudpersonerna i föreställningen, och möjligtvis någon mer, håller korta men kärnfulla tal. För dessa tal gäller att de ska vara fullständigt harmlösa och okontroversiella samt att de ska innehålla orden framtid, attraktiv, miljö, satsning, spännande och gott samarbete. Kommunen och byggherren ska generöst hylla varandras förträfflighet, men ingen av parterna får gå in på konkreta frågeställningar eller – gud förbjude – svårigheter som projektet är behäftat med. Inga komplicerade resonemang eller problematiseringar är välkomna. På sin höjd någon liten rolighet som åskådarna lämpligen kan skratta åt. Vårt kommunalråd har förvisso tenderat att blanda in sina egna värderingar (bil-lobbyism och ohämmad marknadsliberalism) i sina spadtagstal, vilket egentligen är ett brott mot de oskrivna spadtagstal-reglerna, men eftersom byggherrarna och bolagscheferna ändå ligger på samma politiska linje så får det passera utan rynkade pannor.

 

Må vara att spadtagsceremonierna kan förefalla lustfyllda för kommunalrådet och de övriga deltagande. Må vara att vårt behov av okomplicerade symbolhandlingar tillgodoses. Men visst kan man också ställa sig frågan om det ändå inte känns rätt tramsigt för kommunalrådet och cheferna att spela med i denna banala dramaturgi. Ingen tar det ju på allvar egentligen, ingen väntar sig att kommunalrådet eller någon annan ska säga något av betydelse eller ens något intressant eller ens något roligt. Alla vet egentligen att allt är lite överdrivet, att ögonblicket kanske inte är särskilt historiskt, att projektet egentligen inte alls har varit så okomplicerat som huvudpersonerna vill påskina, att processen har föregåtts av bittra förhandlingar där respektive parter redan idiotförklarat varandra på varsitt håll. Om någon tidningsreporter är på plats kan man räkna med att denna tycker att den här typen av jobb är det tråkigaste som finns, eftersom allt är fullkomligt förutsägbart och helt saknar dramatik. Alla vet att det enda som krävs är att man ser glad ut och applåderar på rätt ställe. Gör man det så får man ett glas alkoholfritt bubbel, lite snitsig cateringmat och en timmes avbrott från det ordinarie skrivbordsarbetet. Det kan vara helt okej ibland.
 

De har gjort det förr.
 

Karriären, karriären!

 
Uppmärksamma läsare av denna antiblogg har säkert noterat att dess författare knappast kan antas vara en s.k. karriärist. Han verkar snarare finna någon slags bisarr tjusning i en grundmurad position som s.k. lägre tjänsteman, helt utan underordnade. Är det verkligen sunt? undrar arbetslivscoachen. Och är det verkligen sant? undrar den som har lärt sig att ifrågasätta. Nåväl, jag tänkte att det är på plats med en liten reflektion kring detta med karriärvägar inom den byråkratiska världen, givetvis med avstamp i den kommunala tjänstemannasfären.
 
Det är kanske ingen slump att begreppen karriär och karriärist inte i första hand förknippas med offentlig förvaltning utan snarare med näringslivets värld, där ju karriären rentav kan vara ett självändamål. Man vill ju uppåt, förutsätts det. Få mer inflytande, bli viktigare. Alternativt så ser man helt krasst på saken och utgår från att den enda drivkraften är den eventuella möjligheten att få högre lön, men det kan vi ju låta vara osagt tills vidare. Låt oss alltså anta att en karriärist är en person som strävar efter att komma högre upp i hierarkin, som vill bli chef helt enkelt, och helst så hög chef som möjligt. Låt oss med den definitionen granska påståendet att äkta karriärister inte är lika vanligt förekommande i kommunala sammanhang.
 
Först måste vi erinra oss att de så kallade karriärvägarna inom kommunen är ganska begränsade. Under förutsättning att man inleder karriären som vanlig lägre tjänsteman är den enda logiska vägen till ökat inflytande på arbetsplatsen att man avancerar via en rad mystiska chefspositioner som kan heta till exempel gruppledare, enhetschef, sektionschef, avdelningschef eller förvaltningschef. Inget konstigt med det – men den skavande punkten här tror jag är att det första steget i denna kedja är försedd med en stor varningstext: Tjänsten som underchef kan leda till ohygglig arbetsbörda och leda käpprakt ner i utbrändhetens fängelsehåla. För mycket tyder på att det är så – att de lägre chefsnivåerna är fullkomligt livsfarliga för oss människor. Många kan förmodligen vittna om hur den närmaste chefen är konstant överbelastad med allt det där ansvaret som ingen annan vill ha – inte minst det ökända personalansvaret. Över sig har de andra chefer som är hårdare, stöddigare och viktigare och som kan delegera nästan allt, och då gärna till underchefen, som ju antas ha en närmare relation till de medarbetare som inte innehar någon chefsposition. Underchefen är alltid i skottlinjen, såväl uppifrån som underifrån. Det är ”skit uppifrån och skit nerifrån” som en välformulerad kollega uttryckte det. De underordnades förväntningar på den närmaste chefen är astronomiska. Chefen ska vara godhjärtad och hårdhänt, tydlig och flexibel, lyhörd och en smula auktoritär, vänskaplig och professionell, tydlig och resonabel o.s.v. Och framför allt antas chefer ha ungefär dubbelt så mycket tid till sitt förfogande som vanliga anställda, vilket i praktiken innebär att de, som nyss nämnts, är konstant överbelastade.
 
Måhända är detta inte direkt någon nyhet, och måhända är det inte något som specifikt kännetecknar kommunen. Men en faktor som kanske kan styrka min teori om de kommunala antikarriäristerna är att slutmålet för den klassiska karriäristen – att vara högste chef med högst lön av alla – inte är fullt lika attraktiv i kommunen som i näringslivet. Missförstå mig inte nu – även kommunala toppchefers löner kan numera vara osmakligt höga. Men de är ändå inte sådär fullkomligt perverst höga som de kan vara i näringslivet (ja, det är ju i dylika skalor man får jämföra chefslöner), så om nu den enda giltiga måttstocken för den sanna karriäristen är den ekonomiska ersättningen – och om perverst hög lön därmed per definition är bättre än osmakligt hög lön – så är det helt logiskt att den sanna karriäristen inte i första hand söker sig till kommunen. För varför kämpa sig igenom skärselden i underchefernas värld för att nå fram till en osmakligt hög lön – om man genom en annan liknande skärseld kan nå fram till en perverst hög? Det finns grader i helvetet, sägs det, och det finns uppenbarligen grader även i himmelen, vilket de sanna karriäristerna i högre grad än oss andra är medvetna om.
 
Låt mig avslutningsvis lansera en annan, djärv och banbrytande förklaring till kommuntjänstemännens bristande benägenhet att avancera uppåt i hierarkin. Det kan vara så att de helt enkelt trivs med sitt jobb. Ja, ni läste rätt. Ganska många människor har ingen större lust att vara chefer. De vill hellre vara experter på något och ägna sin arbetstid åt att syssla med detta expertområde. De finner det tillräckligt att ansvara för sitt eget arbete och vill ogärna ansvara för vad andra gör och inte gör. Och då passar en lägre position i ett kommunkontor ganska bra. Men vill de inte ha högre lön då? Jovisst, och varje år får de (oftast) också ett påslag på några procent som i bästa fall motsvarar inflationen. Så varför klaga? De kommunala karriärvägarna är helt enkelt ganska få och inte så lockande för en som bara vill göra sin grej och trivas på jobbet. Vissa hoppar över till den privata sidan, men knappast för att bli chefer utan snarare för att få vara lägre tjänsteman i en annorlunda kontext. Mellan kommunerna hoppas det också friskt. I stockholmsområdet pågår en ständig karusell där lägre tjänstemän (och för den delen även en och annan chef) byter jobb med varandra i ett slags ändlös lojalitetsbytarprocess, vilket också anses vara den enda möjligheten till större löneskutt än de där små procenten som förhandlas fram. Så tro för all del inte att kommunbyråkrater skulle vara mer benägna att vara sin arbetsgivare trogen livet ut bara för att de inte är karriäristen. Egentligen handlar det kanske bara om att slippa bli chef.
 

 

Konsten att bli överkörd

 
Den vanliga kommunalpolitiska lunken är inte särskilt upphetsande, det ska erkännas. Därmed inte sagt att den skulle vara ointressant, men jag vill alltså inledningsvis konstatera ett kommunalt nämndsammanträde vanligtvis är en tämligen förutsägbar tillställning. Allt är noga förberett. Partigrupperna har redan snackat ihop sig. Besluten är förankrade och förberedda. I den mån det blir debatt vid sammanträdet är det oftast bara ett sätt för partierna att tala om var de står, vilket alla redan vet, lika väl som att beslutet blir så som majoriteten vill, vilket ju är ganska logiskt. Inga stora överraskningar med andra ord. Framför allt är det mycket ovanligt att våra vänner politikerna beslutar i strid mot det beslutsunderlag som de goda tjänstemännen försett dem med.
 
Men så ibland uppstår små spänningar, när det visar sig att politikerna av någon anledning inte vill lyssna på sina tjänstemäns kloka råd, utan hellre kör sitt eget race och beslutar utifrån andra grunder. Det är alltid intressant när så sker, och jag skulle rentav säga att det är sunt, för om politikerna ändå alltid skulle bestämma så som tjänstemännen rekommenderar så kunde man ju lika gärna ge tjänstemännen egen och oinskränkt makt. Den tanken kan förvisso vara lockande i vissa stunder, men någon slags demokratisk ryggmärgskänsla säger att den vägen nog leder i fel riktning, milt uttryckt. Vad jag ville komma till här är att det faktiskt är en krydda i den offentliga tjänstemannatillvaron att spela med och mot politiska beslutsfattare. Och kryddan skulle vara i mjäkigaste laget om samförståndet vore totalt, så när det uppstår sprickor är det bättre att spela med än att grämas.
 
Senast jag blev överkörd var det alldeles lagom. Ärendet gällde en ansökan om planbesked. Ett radhuskvarter med en ganska ambitiös plan som skulle säkerställa en viss variation i området. Alla hus skulle inte se likadana ut, var tanken. Detta tyckte några av de boende, 20 procent av dem närmare bestämt, var ohyggligt orättvist, så de ville ändra planen så att alla hus skulle kunna vara precis lika stora. Det hjälpte inte att vi förklarade att plankostnaden skulle bli närmare en halv miljon, ty i den här kommunen vet man den ekonomiska skillnaden mellan ett radhus och ett lite större radhus. Jag lade fram ett i mitt tycke klockrent beslutsunderlag där jag förklarade att den föreslagna åtgärden stred mot intentionerna i gällande detaljplan och riskerade att förvanska områdets karaktär. Detta toppades med en liten varning för oönskad prejudicerande verkan för likande områden i kommunen, vilket jag tyckte borde avskräcka även den mest slapphänta politiker. Men icke. De envetna radhusägarna bedrev dock en massiv utmattningskampanj gentemot alla politiker i stadsbyggnadsnämnden (jodå, sådant kan fungera), och någon vecka innan sammanträdet hörde nämndsordföranden av sig och bad mig om ett förslag på en alternativ beslutstext . Det vill säga en beslutstext som sa motsatsen till den föreslagna. Det tycker jag var lite slött – vill de besluta i strid med rekommendationen får de väl formulera sig bäst de kan, tänkte jag lite surt. I det här fallet hade de bara behövt ta bort ordet inte i den föreslagna beslutstexten. Nåväl, mitt tjänsteutlåtande förblev oförändrat och de goda politikerna beslutade tvärt emot, som de lovat. De tidigare upprörda fastighetsägarnas representant ringde till mig en tid senare när de fått ta del av beslutet. Rörande nog inledde han lite försiktigt med att fråga om det blev tråkigt för oss tjänstemän nu. Ja, han antydde faktiskt en sorts skamsenhet för att de för egen vinning hade tjatat sig till ett politiskt beslut till deras favör mot bättre vetande. Jag svarade käckt och vänligt att det hör till arbetet och att jag minsann inte lägger någon prestige i en sådan sak. Det var i princip sant.
 
Det som kan vara frustrerande är politikens (visserligen förståliga) behov av att rättfärdiga överkörningarna med mer eller mindre krystade argument. Det överlägset mest populära (och mest frustrerande) argumentet är att politikerna måste tillämpa sunt förnuft i sitt beslutsfattande. Sunt förnuft betyder i detta sammanhang ofta att reglerna säger en sak men är för krångliga för att politikerna ska kunna förklara och försvara dem när medborgarna ringer upp och är sura. Då är det enklare att utnämna sig själv till det sunda förnuftets ädla förkämpe som minsann förstår att ibland måste man skita i reglerna för att försvara Det Som Alla Förstår Är Rätt. Men det är onekligen ett mycket effektivt retoriskt vapen att hänvisa till det sunda förnuftet. Det kan vara nog så givande att varje gång man hör detta uttryck ta sig en funderare över vad personen ifråga försöker legitimera genom att dra till med det sunda förnuftets effektiva vapen. Ofta finner man att många hänvisningar till sunt förnuft bottnar i ett behov av att dölja egna kunskapsluckor.
 
Avslutningsvis kan det konstateras att det också finns en grövre form av politisk tjänstemannaöverkörning, nämligen den som innebär att de politiska makthavarna kör över inte bara tjänstemännen utan även sina egna beslut. Detta fenomen kan framför allt yttra sig i valtider. Ett paradexempel här är när politikerna i min jobbkommun efter förra kommunalvalet bestämde sig för att lägga ner en fördjupning av översiktsplanen som dittills ALLA hade varit överens om sedan tjugo år tillbaka. Planen var i princip färdig för antagande, vilket innebar att ett antal tusen kommunala arbetstimmar (helt utan överdrift) hade lagts ner på att få den klar. Och vad var då anledningen till att planen över en natt kastades i papperskorgen? Givetvis – ett antal närboende hade klagat högljutt och Folkpartiet passade på att fånga röster genom att ställa sig på de klagandes sida, inte för att partiet i sig var emot byggplanerna, utan för att man såg ett tillfälle att vinna några klassiska missnöjesröster, vilket man också gjorde. Så många att man efter valet fick äran att kohandla med det största partiet och därmed driva igenom sitt hastigt påkomna vallöfte. Denna gång kunde man inte ens hänvisa till det sunda förnuftet.
 
Kort sammanfattning av ovanstående: Att bli överkörd kan i bästa fall innebära en liten kick för den byråkratiska självkänslan. Betydligt häftigare än att anpassa beslutsunderlaget till vad makthavarna själva vill bestämma. Men för den egna sinnesfridens och arbetsklimatets skull vill jag ändå avråda från alltför djärva utspel mot överheten. Inte för att jag är av den kristna läran (se Romarbrevet 13:1-2), men ibland är det enklast att bara acceptera att den som bestämmer gör det så gott den kan och som den tror är bäst. Så långt är det ju åtminstone behjärtansvärt.
 

Bilden föreställer en mås på en trottoar i Inverness.
 

Krångligt?

 
Populism kan definieras på lite olika sätt, men som bekant handlar det i grunden om att från politiskt håll anse sig företräda (små)folkets intressen gentemot elitens. Låter ju ganska fint och beskedligt på flera sätt (säg den politiker som inte anser sig stå på de ”vanliga människornas” sida), men om jag får lägga till min egen definition så kännetecknas det populistiska förhållningssättet också av en manisk drift att komma med gravt förenklade förklaringar till allehanda samhällsproblem och lika förment enkla lösningar till detta. Exemplen känner vi alltför väl för att de ska behöva radas upp här. Jag har tidigare behandlat den klassiska populist-driften att beskylla byråkratin och byråkraterna för allt mellan himmel och jord, där grundtesen är att byråkratin i grunden är onödig. Nu är det dock dags att betrakta en annan dimension av den populistiska världsbilden, nämligen den som beklagar sig över hur krångligt allt som sker inom byråkratin är.
 
Det är en klassiker egentligen, såväl inom nöjesindustrin som i politiken. Ingen svensk har svårt att föreställa sig en scen där någon Stig-Helmer-figur går vilse bland kavajklädda byråkrater som talar löjligt formellt, hänvisar till lagparagrafer och förser den folklige figuren med femton olika blanketter som han först fyller i för att sedan få veta att han ändå måste ha en sextonde blankett för att komma vidare. Politiker som vill flörta med de s.k. breda folklagren (och de vill ju som sagt de flesta politiker) kan därför lätt falla för frestelsen att spela på dessa klassiska nidbilder. Då och då kommer det fantasilösa utspelet från politiskt håll: det ska bli mindre krångel i vårt samhälle! Oftast rör det något specifikt område såsom mindre krångel för småföretagarna, mindre krångel för deklaranterna, mindre krångel för medierna, bilisterna, husbyggarna, båtägarna, hushållstjänstköparna, vinimportörerna etc. etc.
 
Frågan som hänger i luften nu är förstås: Nå, är det här gnället över byråkratins krångel befogat eller ska den cyniske bloggförfattaren avfärda det som simpelt populistdravel? Nåväl, låt oss ta det från grunden. Känslan av krånglighet uppstår helt naturligt när man tvingas stiga in i ett sammanhang där man själv är mycket mindre insatt i skeendet än alla som rör sig i detta sammanhang dagligdags. Det är fullkomligt självklart att när man är insatt i något så är det mindre krångligt än när man inte är insatt. En fotbollsspelare (och för den delen vilken vanlig människa som helst) kan till exempel uppfatta poängräkningssystemet i tennis som fullkomligt ologiskt och alldeles onödigt tillkrånglat, medan tennisspelarna själva förstås menar att poängräkningen inte är krångligare än vad som är nödvändigt med tanke på spelets beskaffenhet. Det knepiga med byråkrati är att den inte bara är en verksamhet för de redan insatta, som till exempel tennis eller trädgårdsskötsel. Tvärtom måste den ideligen kommunicera med en hel massa människor som inte är det minsta intresserade av byråkratins fantastiska och mångfacetterade värld. Och däri ligger hela förklaringen. Ingen politiker behöver ens låtsas ta strid mot den krångliga poängräkningen i tennis, just eftersom de icke insatta ändå inte behöver befatta sig med tennisen. Behövde vi det skulle tennisen förmodligen vara en illa ansedd sport. En krånglig sport.
 
Nu är det ju inte så att den byråkratiska världen inte bryr sig om det faktum att icke-byråkrater har svårt att förstå sig på den. Tvärtom har den utvecklat åtskilliga verktyg i syfte att gör gränslinjen mellan byråkrati och medborgare så smidig och logisk som möjligt. Det i särklass mest välbekanta redskapet i detta gränssnitt är blanketten. Ironiskt nog är det ofta just blanketterna som är den främsta symbolen när folk vill exemplifiera byråkratins förfärliga krånglighet. Detta trots att blanketter och formulär uteslutande syftar till att förenkla den enskildes kontakt med en myndighet (och myndighetens egna arbete, förstås). Föreställ er hur krångligt det vore att ansöka om bygglov, bostadsbidrag, föräldrapenning, visum till Mongoliet eller tillstånd för strutsuppfödning om det inte fanns en särskilt anpassad blankett som talar om precis vilka uppgifter som krävs! Blankettkonstruktör är ett hedervärt yrke (ja, de finns människor som har den titeln, och det ska vi vara glada för)! Att gnälla över blanketternas mängd och komplexitet är med andra ord bara ren och skär slöhet.
 
Den lite ömmande skarven mellan medborgare och myndigheter är förvisso ganska harmlös i det långa loppet. Alla vet om att det kan vara lite knepigt där i skarven, och det gnäll som förekommer tar vi byråkrater med jämnmod. Värre är det när de politiska makthavarna faller in i ”stoppa krånglet”-kören, vilket de ju gör då och då. Senaste praktexemplet är faktiskt vår civil- och bostadsminister Stefan Attefall som i ett s.k. utspel i höstas beklagade sig över att det byggs så lite bostäder i vårt land, vilket han gav sin syn på i en debattartikel i DN. Sitter man i regeringsställning och påtalar ett samhällsproblem (det måste man rimligtvis få göra) gäller det förstås ducka för ansvaret på något snyggt sätt. Det duger inte att konstatera att här har jag regerat i sex år och problemet ifråga har inte alls blivit mindre utan snarare större. Nej, det gäller att hitta förklaringar, och det är här Attefalls nya punchline kommer in: det är det tidsödande och krångliga regelverket som är boven i dramat! ”Segdragna planprocesser, snåriga lagtolkningar och oväntade käppar i hjulen” är kärnan i problemet och ministern har därför tillsatt en utredning som ska föreslå ändringar i processen. Nu ska detta inte bli någon personlig vendetta mot den på problematiken dåligt pålästa ministern, men jag måste ändå få raljera en smula över den mest pikanta detaljen i artikeln, nämligen den inledande referensen till barnboken Pippi Långstrump i Humlegården. I denna får Pippi, mitt under byggandet av Villa Villekulla, besök av en ”arg byråkrat” som påpekar att hon saknar bygglov och därför bör sluta upp att bygga. Pippi tårtar till den arga byråkraten med en käck oneliner, och så var det inte mer med det. Vad ministern egentligen vill säga med denna referens är för mig svårbegripligt. Att byråkrater inte borde finnas? Att enbostadshus bör vara bygglovbefriade? Nej då, lite längre ner i artikeln förklarar han sig:
 
”Vi ska dock inte avskaffa alla regler och låta alla göra som Pippi Långstrump, att bara bygga och hoppas på det bästa. Nej, vi behöver högt ställda krav och regler som omgärdar byggande. Men processen måste bli enklare, tydligare och mer överskådlig - och mer enhetlig mellan kommunerna. Och precis som i historien om Pippi är det viktigt att regelverket kring byggande känns sunt och rimligt, för alla inblandade.”
 
Här får vi stanna upp lite. Vi ska alltså ha högt ställda krav och vi ska ha regler. Men det ska ändå bli enklare. Mindre krångligt. Nåväl, detta må vara ett utspel som tilltalar vissa, men här ska ni få höra på en annan sanning, som för vissa makthavare kanske kommer som en fullständig överraskning: samhällsplanering är krångligt! Och inte så lite krångligt heller – det är jävligt krångligt. Det är krångligt eftersom det är en interdisciplinär verksamhet som är inne och petar i en hel massa ämnesområden och måste ta hänsyn till alla möjliga aspekter såsom miljö, trafik, juridik, ekonomi, geologi, kulturgeografi, sociologi, meteorologi, hydrologi och – icke att förglömma – arkitektur. Det är krångligt att jämka samman tyckande från kommunpolitiker, trafikexperter, ekologer, hembygdsföreningen, brandskyddsmyndigheten, snåla byggherrar och stundtals trångsynta medborgare. Och det är fullkomligt logiskt att en komplex och krånglig verksamhet kräver ett komplext – det vill säga krångligt – regelverk.
 
Exakt vilken del av regelverket är det som är för krånglig, vill jag fråga herr civil- och bostadsministern. Krångligt att alla ska få säga sitt? Krångligt med miljöhänsyn? Krångligt med insyn, transparens och demokratisk förankring? Krångligt att ställa krav på den som bygger? För det kan väl inte vara krånglande kommunpolitiker som plötsligt byter åsikt som Attefall vill rikta sin udd mot? Ta bort en del av regelverket och jag kan lova herr ministern att någon av de i planeringen inblandade parterna, förmodligen med viss rätt, kommer att uppfatta det som osunt och orimligt snarare än sunt och rimligt.
 
Medbyråkrater: låt oss förbehålla oss rätten att vara precis så krångliga som yrket kräver!
 

Synnerligen tillkrånglad trafikstruktur vid Gullmarsplan
 


Teknikpanik

 
I den rika floran av myter och vanföreställningar kring byråkratin och byråkraterna tycker jag mig finna att den/de skulle vara tämligen teknikfientliga. Man kan associera till lätt bedagade kopieringsmaskiner, mikrofilmsläsare, telefax och bruna internpostkuvert. En verksamhet som inte behöver utvecklas och därför inte behöver nya tekniska hjälpmedel. Det finns som sagt inte så mycket sanning i det där, men för allmänhetens behov av nidbilder av byråkratin duger det bra. Möjligtvis kan man säga att teknikutvecklingen i den kommunala sfären är lite ryckig. Kommunhuset svingar sig upp ett steg i taget på tekniktrappan. Det ska ju vara någorlunda rättvist också – har vi väl bestämt att det ska vara bärbara datorer framöver så ska det banne mig göras ordentligt. Alla ska ha, åtminstone alla som vill. Det tar sin tid att genomdriva en sådan reform, och därav följer att det blir ett par års återhämtning innan nästa teknikskifte drar igång.
 
Snart är bloggförfattaren den enda på stadsbyggnadskontoret som inte har den. Den där magiska lilla prylen som plötsligt alla har, som på ett så fullkomligt sätt ger varje individ tillgång till precis VADSOMHELST, NÄRSOMHELST, VARSOMHELST och nästan HURSOMHELST! Ja, jag talar om den s.k. smartphonen (ja, det är gräsligt med låneord som inte ens kan skrivas i bestämd form på ett vettigt sätt) i allmänhet och den s.k. i-fånen (roligare med svensk stavning) i synnerhet. Denna produkt har med sin oerhörda genomslagskraft nu även blivit någon slags standard i papperspalatset, åtminstone om för de som har en snäll chef (och – antar jag – inte jobbar med något humanitärt, för sådana verksamheter är ju vanligtvis kraftigt underfinansierade). Och det är väl bra. Så måste det ju vara, för det är väl alltid bra att kunna göra saker som man inte kunde tidigare? Jo, jag tackar!
 
Ta det här med mejlen till exempel. När man pratar om arbetsklimat och stress kommer man ofta in på det diaboliska stressmoment som e-posten utgör. Att mejlen strömmar in i en takt som överskrider den takt med vilken man hinner åtgärda dem. När man har suttit på ett möte i två timmar och kommer tillbaka till sin skärm, lätt uppjagad av allt man har åtagit sig att göra, så har det droppat in tio nya mejl. Även om minst hälften av dessa statistiskt sett är oviktiga och kan raderas omgående så gör de återstående förmodligen att pulsen ökar ytterligare och den obehagliga känslan av oordning sprider sig. Ett av huvudargumenten till varför vi nu ska ha smartphones är att man ska ha tillgång till sin mejl, och framför allt sin till mejlprogrammet kopplade kalender, alltid och överallt! Man ska alltså ta med sig stressmomentet varhelst man beger sig, för att kunna få små uppfordrande vibrationssignaler fem gånger under mötet eller under lunchen eller fikapausen eller för all del på väg till eller från jobbet. På möten är den nya standarden att i-fånen placeras framför en på bordet, och då är det förstås svårt att låta bli att titta efter vad det var för ett mejl om ploppade fram när den surrande vibrationen fortplantar sig genom mötesbordet. Man är ju en tjänsteman i farten, alltid uppdaterad på det senaste. Eller som det stod i den IT-flummiga välkomstbok som alla nya studenter på dåvarande Högskolan i Karlskrona-Ronneby hösten 2000 fick i handen: ”IT-samhället har ersatt jorbrukssamhällets cirkulära tidsuppfattning och industrisamhällets linjära tidsuppfattning med en synkron tidsuppfattning”. Jo man tackar. Det var NUTEK som sponsrade boken, och profetian (för det var förstås en sådan snarare än en beskrivning av verkligheten 2000) förefaller riktigt välformulerad i all sin flummighet. Det är tidens melodi: Allt, direkt, alltid, överallt och alltid samtidigt.
 
Nu finns det ju många som menar att denna nya ordning är rena frälsningen, eftersom den kontinuerliga kontakten med kommunikationscentrat möjliggör bättre kontroll och flexibilitet. Och visst är det mycket möjligt att de som säger så talar sanning om sig själva. Snart skrattar vi väl åt den där tiden då man var tvungen att sitta vid en stor och klumpig dator för att kunna skicka elektroniska brev, och man dessutom kunde känna en impuls att formulera dessa brev i form av fullständiga meningar med smaklig styckeindelning. Men som läsaren redan har förstått hör bloggförfattaren till de som i detta sammanhang kan beskrivas som teknikfientliga. Hur ska jag kunna vara strukturerad och fokuserad om jag har hela jävla universum, inklusive svampplockarhjälp med GPS, kungliga bibliotekets katalog samt tibetansk meditationsassistans med timerfunktion, i fickan?! Det är för mycket! Därtill vidhåller jag att tekniska hjälpmedel är förrädiska när de är så hjälpsamma att vi tror att vi tack vare tekniken inte behöver någon planering eller struktur alls i våra egna analoga hjärnor.
 
Jag drar mig till minnes en reklamplansch från Svenska Kyrkan som satt på tåget någon gång för något år sedan. BÖN VIA SMS stod det över en bild på ett par knäppta händer runt en mobiltelefon. Det lustiga är att det inte var ett skämt. Numera kan man be via SMS. Bönen publiceras på Svenska Kyrkans hemsida och det kostar inte mer än ett vanligt SMS. Bloggförfattaren, som förvisso inte är särskilt religiös, kände sig gammal vid denna åsyn. Är inte en bön, åtminstone i ordets kyrkliga betydelse, per definition riktad till den högre makt som religionen är uppbyggd kring? Och då är väl själva grundprincipen att den högre makten är så fullkomlig att den/han/hon antas kunna uppfatta bönen helt automatiskt, helt utan tekniska hjälpmedel? Och kanske rentav använda lite av sin makt till att fixa till det som bekymrar bönens avsändare. Inte kan väl Svenska Kyrkans sms-bönefunktion händelsevis handla om att en tanke idag inte räknas som en tanke om den inte publiceras på nätet? Och vad hade detta med den övriga texten att göra? Kanske att om jag trodde på en allsmäktig skapare så skulle jag inte tillskriva honom/henne en smartphone. Vem vet hur det skulle sluta.
 
Som sagt: kommunen är inte så tekniskt efterbliven som många föreställer sig. Men vad som däremot kan finnas i gamla kommunhus är intressanta lämningar av svunna teknikepoker, för även om man uppdaterar teknikparken så finns det stor risk att en del av det gamla blir kvar, kanske just eftersom prylarna har funnits så länge att ingen längre tar någon notis om dem. Låt oss därför avsluta med en liten teknikhistorisk safari på våning 4 i mitt papperspalats!
 
Redan ute i korridoren hittar vi en av mina favoriter i de historiska samlingarna.
 

 
Fantastiskt med sådana här saker som väldigt många har sett, men väldigt få, åtminstone i min generation, har använt. Den lilla dosan med fem röda lampor sitter på väggen i korridorerna. Dess funktion var att blinka med en specifik signal när det ringde i någons rum, för att vederbörande som befann sig i korridoren skulle kunna rusa dit och svara. Jag har förgäves googlat efter information om detta helt bortglömda tekniska system, vilket är svårt eftersom ingen vet vad det heter. Enligt säkra källor var systemet fortfarande i bruk en bra bit in på 80-talet.
 

 
Det här är en telefax. Men den kan scanna papper och skicka till valfri annan fax på jorden, ur vilken en mycket dålig kopia av pappret kommer ut. Faxen fungerar men används i princip aldrig. Numera står det inte längre faxnummer på våra visitkort.
 

 
I ett mötesrum finns en helt vanlig, nej förlåt, en tjock-teve med integrerad videobandspelare. Används aldrig.
 

 
I samma mötesrum står en OH-projektor. Används aldrig.
 

 
I ett arkiv finns den här fina skrivmaskinen av selectric-modell från IBM.
 

 
Den här är jag glad för. Ett klassiskt ljusbord, även detta undangömt i ett arkiv. Jag har nog använt det två eller tre gånger de senaste tre åren.

Och så slutar vi med en öppen fråga, eller en tävling kan vi säga: Vad föreställer bilderna nedan?
 

 

 

 
Den som svarar rätt först vinner ära och berömmelse!
 

Hellre papperskvarn än pratkvarn

 

Efter ett litet uppehåll på ett år och två månader annonserar jag härmed med viss stolthet och trots min sparsamhet med utropstecken: Papperspalatset har återuppstått! Hur länge detta tillstånd varar vet jag inte, men till er som tittar in vill jag tacka för uppmärksamheten och gå rakt in på dagens ämne.

        

                                     *       *       *

 

Det är förstås inte så nyanserat att påstå att det pratas väldigt mycket nuförtiden. Men det är inte heller en överdrift, så sant som jag är kommunbyråkrat. Informationssamhället (används det ordet fortfarande, eller var det bara på 90-talet?) har onekligen sina förtjänster, men vad ingen tänkte på när informationssamhället uppfanns var att den nya definitionen av information skulle vara så mycket vidare än den klassiska. Om information förr i tiden betydde fakta så är det idag ett samlingsnamn för all mänsklig kommunikation. Fast då måste man dessutom revidera ordet kommunikation en aning eftersom det ordet i den klassiska meningen oftast omfattade definierade avsändare och mottagare – detaljer som inte alltid är så intressanta nuförtiden. Vår värld (eller åtminstone vår del av världen) är numera inte bara en flod av information, det är en veritabel ocean av ord, meningsfulla och meningslösa och precis allt däremellan (och påfallande många felstavade), där vi alla flyter runt i soppan. Vissa av oss har stabila fartyg att färdas med över ordhavet i någorlunda ordnad form medan andra fräser runt i individualismens små glänsande motorbåtar och ytterligare andra plaskar hjälplöst i det grumliga vattnet i vilket det inte går att se skillnad mellan ett regeringsprotokoll och en infantil facebook-kommentar utan skiljetecken. Det här är verkligheten, och den som vill överleva utan att få blodomloppet igenkorkat av ord gör bäst i att försöka sovra bland orden som forsar över oss.

 

Ja, det pratas. Och det pratas så mycket att det gamla ordet pratkvarn har börjat bli så aktuellt att det knappt går att använda. Detta eftersom det ursprungligen har en negativ klang, och det skulle verka alltför gnälligt att applicera ett sådant ord på en så stor grupp uppburna och hyllade människor som det rör sig om, däribland merparten av alla s.k. mediakändisar, vars jobb är just att prata oavsett om de har något att säga eller inte. Att vara pratkvarn är en förutsättning för framgång, i de stora sammanhangen såväl som i de små. Den som tystnar först åker ut, och får på sin höjd nöja sig med ett hånskratt från Idol-juryn eller någon liknande samling självförhärligande pratkvarnar. Jag drar mig till minnes Tage Danielssons lilla berättelse Sagan om den stora ordransoneringen (från den fantastiska samlingen Sagor för barn över 18 år) i vilken Gud bestämmer sig för att begränsa människornas pladdrande genom att helt enkelt stänga av ordflödet för dem som överskrider en given kvot på hundra miljoner ord. Tre personer uppnår denna gräns: en präst, en tvättmedelsförsäljare och en politiker. Den sistnämnda blev, efter att han tystnat, en utmärkt regeringschef eftersom han då fick koncentrera sig på att arbeta istället för att prata. Men nu är det ju ganska länge sedan (närmare bestämt 1964) Tage skrev sin novell, och idag skulle den vara så träffande för gemene man att folk bara skulle känna sig kränkta och lämna boken till Stadsmissionen.

 

Inom den kommunalbyråkratiska sfären pratas det förstås också en hel del. Det hålls oändliga möten, det telefoneras in absurdum och det reflekteras över nästan allt som över huvud taget går att reflektera över, såsom det eventuella behovet av en kontorsgemensam strategi för framtagande av rutiner för de gemensamma strategiernas implementering samt återkoppling av utvärderingen av de strategiska rutinernas eventuella konsekvenser. Eller hur dispositionen av mikrovågsugnar i lunchrummet blir bäst. Men jag tänker ingalunda anklaga kommuntjänstemännen för att vara generellt pladdrigare än övriga yrkesgrupper (möjligtvis med undantag för kommunikationsavdelningen, men de har ju en annan måttstock eftersom icke-pratkvarnar inte kvalar in i den yrkesgruppen överhuvudtaget). Nej, min poäng här (jo, det är så dags att den kommer nu) är att den kommunalbyråkratiska världen kännetecknas av en helt annan typ av kvarn, och då syftar jag förstås på den urtypiska papperskvarnen – själva sinnebilden för den sävliga byråkratin. En papperskvarn är något helt annat än en pratkvarn. Visserligen har båda kvarnarna det gemensamt att de producerar ord i stor mängd, men där tar likheterna slut. De ord som papperskvarnen producerar är nämligen i allmänhet organiserade, filtrerade, arrangerade, kanaliserade och strukturerade. Och motiverade, vill jag tillägga, men det gäller i ärlighetens namn bara välfungerande papperskvarnar av hög kvalitet. Papperskvarnen är långsam, men den är det av en anledning. Ordströmmarna (skriftliga förstås) som manglas runt i papperskvarnen är noggrant avvägda och utvalda. De pressas genom diverse filter och koncentreras till en specifik slutprodukt, till skillnad från pratkvarnen som bara har sitt eget ordförråd som filter och vars ordflöde alltid riskerar att bli tämligen utspätt eftersom själva flödet i sig är viktigare än orden.

 

Inget nytt såhär långt? Betänk då följande: den rationella, ordentliga och sunt saktmodiga papperskvarnen är allmänt bespottad och hånad. Att hamna i denna kvarn anses av många vara förödande för såväl själsliv som affärsplaner. Pratkvarnen däremot är vår tids ständiga överlevare och inte så sällan upphöjd till hjältestatus. Pladdra och bli uppmärksammad. Skriv korrekt och bli bortglömd. Hur blev det såhär?

 

Ända sedan Cervantes lät sin antihjälte Don Quijote gå i klinch med en annan typ av kvarn, nämligen den vinddrivna, så har kvarnen i sig haft något tungt symbolmättat över sig. Att ha en kvarnsten om halsen är ju allmänt jobbigt medan det däremot kan vara eggande att få vatten på sin personliga kvarn, särskilt om man är en snarstucken typ. Därför är det roligt att föreställa sig hur en symbolisk kamp mellan pratkvarn och papperskvarn skulle kunna se ut.

 

Pratkvarnen inleder förstås genom ett onyanserat frontalangrepp, som dock är så illa riktat att det inte träffar papperskvarnen utan flera hyllmeter bakom den.

Papperskvarnen noterar pratkvarnens aktivitet men nöjer sig med en tjänsteanteckning eftersom såväl adressaten som innehållet var så otydligt.

Pratkvarnen skärper siktet (men inte formuleringen), så att hela ordgröten hamnar på papperskvarnens skrivbord.

Papperskvarnen diarieför ordgröten efter att först ha karaktäriserat den som allmän förfrågan. Skickar kopia till de enheter inom förvaltningen som kan tänkas vara berörda.

Pratkvarnen har nu kommit in på ett nytt spår på grund av något som stod i lokaltidningen, och reviderar sitt budskap genom en ny verbal störtflod med delvis nytt innehåll.

Papperskvarnen har nu fått i uppdrag av överordnad att bemöta det första utspelet från pratkvarnen, och är därför sysselsatt med att formulera sin lågmälda motattack. Den nya störtfloden får vänta lite, för den var ändå lika innehållslös som den första ordgröten.

Pratkvarnen vill inte vänta utan söker febrigt upp en annan del av papperskvarnen (som av en slump råkar vara chef på en annan enhet) och pladdrar ohämmat inför denna som under tiden funderar över vem han ska skicka ärendet vidare till. Noterar att det redan är diariefört och släpper det därför, varför pratkvarnens pladder denna gång går nästan obemärkt förbi.

Papperskvarnen skickar utkast av sitt svarsbrev till berörda chefer som granskar och byter ut fem ord.

Pratkvarnen skriver en upprörd insändare i lokaltidningen. Blir överansträngd av sitt eget prat och insjuknar i stämbandsinflammation

Papperskvarnen reviderar sitt svar, rättar ett stavfel, kollar ett par lagparagrafer och skickar för säkerhets skull till en kollega för påsyn.

Pratkvarnen läser från sjuksängen en annan artikel i lokaltidningen och får en ny idé, inte särskilt bärkraftig, men tillräcklig att prata onyanserat om i flera timmar

Papperskvarnen postar försändelsen eftersom kollegan inte hade någon invändning. Kopia till diariet.

Pratkvarnen förstår inte svaret eftersom det är skrivet på grammatiskt korrekt svenska och har därför förlorat matchen.

 

Så kan det gå, kära byråkratvänner. Sensmoralen, som passar bra vid denna nypremiär, är inte bara att man inte ska mucka med en papperskvarn, utan också att vi faktiskt inte arbetar i en papperskvarn, utan i ett veritabelt papperspalats
 

Bilden har som vanligt inte så mycket med texten att göra
 

Kommer tid kommer råd eller åtminstone ett tecken

 

Tiden är en konstig sak. Det är jag förvisso inte den första som konstaterar (fast andra har formulerat det mer precist och ordrikt). Åtskilliga gånger har den kommunalbyråkratiska världen givit mig anledning att reflektera över hur olika tiden kan värderas, beräknas och bedömas i olika sammanhang. Inget vetenskapligt begrepp är så flexibelt som tidsbegreppet. Farbror Einstein hade helt klart en poäng i det där. Nu invänder någon att tiden enligt Einstein kanske bara är sådär riktigt relativ i hastigheter som närmar sig ljushastigheten, vilket kanske inte kan anses gälla den kommunala världen, men det där är en petitess. Nu tar vi det från början.

 

Låt oss börja i en gammal segsliten uppfattning som jag tidigare har skrivit om, den om att allting går väldigt långsamt på en kommun. Att den berömda papperskvarnen kännetecknas just av sin långsamhet. Att kommuntjänstemän är lite latare än andra tjänstemän och att de har en slags illasinnad benägenhet att göra saker och ting lite krångligare än vad de egentligen är, kanske just i syfte att fördröja en process, vilken som helst. Det där är ju inget nytt under solen, som nidbild betraktat, men naturligtvis är verkligheten mer komplex och spännande. Till att börja med får man förstås ge antagonisterna rätt – för visst går det långsamt i kommunen! Inget snack om den saken. Det beror på två saker. Ett: att göra saker grundligt, utan att runda lagen och utan att smita undan den demokratiska förankringen, tar tid, vare sig man vill det eller ej. Två: I princip all kommunal verksamhet är underfinansierad (eftersom skattebetalarna i allmänhet är så jävla dumsnåla att de inte förstår sitt eget bästa och politikerna så hopplöst inställsamma inför skattebetalarna), vilket får till följd att tjänstemän istället för att göra en sak i taget på ett rationellt och effektivt sätt måste jonglera med ärendena med minst tio i luften samtidigt, vilket leder till att ärendena kolliderar i luften varvid det uppstår en allmän oordning som i sin tur är detsamma som ineffektivitet. Enkelt, eller hur? Nu muttrar antagonisten att det minsann gick lika långsamt på 70-talet när kommuntjänstemännen var många fler, och då svarar jag att hur ska jag kunna svara på det när jag inte ens var född då? Med andra ord finns det inte så mycket att raljera över när det gäller den rent generella långsamheten. Byråkrati går inte snabbt – det ligger i dess natur. Om byråkratin går snabbt så är det förmodligen något fel (såsom korruption, inkompetens, nepotism, mygel, demokratiskt underskott eller att den nya kommunchefen – direkt från näringslivet – lider av vanföreställningar om ”raka rör” som han/hon kanske har fått genom alltför flitigt läsande av tiningen Chef, vars skribenter aldrig har varit i närheten av ett kommunhus).

 

Mer intressant är då hur olika tiden kan värderas från fall till fall, och hur begreppet brådskande kan betyda väldigt olika saker olika dagar. Tänk er ett storstilat planprojekt, en helt ny stadsdel med några tusen bostäder och en massa annat. Mycket prestige, en smula medial uppmärksamhet och kommunikationsavdelningen hakar på med lättsålda illustrationer och käcka beskrivningar. Man börjar med att göra en tidplan, man kanske säger att om tre år ska man kunna börja bygga. Och så börjar man planera, och redan efter några månader kommer första varningsflaggan från projektledaren som från början var entusiastisk men som nu är stressad – för tidplanen måste skjutas en månad framåt. Här ska det tilläggas för den oinvigde att i en kommun går allting i månadscykler, eftersom de flesta nämnder, styrelser och fullmäktige sammanträder en gång i månaden. Alltså går det inte att skjuta en tidplan två eller tre veckor framåt, för det tidsintervallet finns inte i en planeringsprocess. Alltså får projektet en månads uppskov, och det är inte så farligt i detta tidiga skede. Tidplanen justeras. Men denna justering är inte den första, för det ska visa sig att nästan allting tar lite längre tid än vad det brukar, precis som det blir när den som gör tidplanen är sådär lagom optimistisk som man rimligen bör vara för att trivas med ett arbete. Med enkel matematik får man fram att en månad inte är så farligt när det totala tidsspannet är tre år. Men en vacker dag är tidsspannet bara ett halvår, och då är projektledaren betydligt svettigare och darrigare på rösten när han förkunnar att tidplanen faktiskt måste justeras igen, och det är med ett bistert och anklagande tonfall som cheferna i styrgruppen går med på detta.

 

Och ibland, särskilt i valtider, kan ett ärende råka bli politiskt känsligt, och då ska ni veta att tidsbegreppet får en helt annan innebörd! Det kan handla om att politikerna vill få något ”undanstökat” eftersom oppositionen har lyckats pejla in ett ”folkligt missnöje” (en handfull magsura villaägare som inte vill ha nya grannar) som man spinner vidare på i rask takt. Då blir det bråttom på riktigt, för ärendet måste upp för behandling i nästa nämnd, vare sig det är färdigarbetat eller ej, och mitt i villervallan kommer nämndsordföranden på att den där bestämmelsen om högsta tillåtna taklutning är förkastlig eller att vi måste möjliggöra en restaurang högst upp i höghuset. Plötsligt försvinner alla principer om en bred förankring inom kontorets alla ansvarsområden – det är bara att stryka och ändra efter herr ordförandens personliga godtycke, svälja förtreten och yrkeshedern och slänga iväg handlingarna till beslut innan någon hinner tänka igenom saken för mycket.

 

Det är allmänt känt att olika yrkesgrupper har olika tidsuppfattningar. Många kan exempelvis vittna om hantverkares närmast rörande tidsoptimism (har någon hört talas om en köks- eller badrumsrenovering som varit färdig på utlovad tid?). På statusfyllda arbetsplatser som advokatkontor, mäklarfirmor och revisionsfirmor föreställer jag mig att punktlighet räknas som en dygd och att det i dessa yrken förmodligen antas höra till arbetet att jobba långt in på kvällarna för att dagen därpå kunna uppvisa ett resultat som signalerar stringens och punktlighet. Inom andra yrkesområden, där statusen inte alls är vad den borde vara (eftersom de anställda inte bär slips?) såsom äldrevård, barnomsorg samt en del andra vårdyrken, är det av all att döma väldigt stressigt och pressat och mer eller mindre orimliga krav på de som utför arbetet. Men där ligger det knappast i yrkets status att jobba övertid av egen fri vilja. I den kommunala tjänstemannavärlden råder en slags komplex blandning av dessa förhållningssätt. Å ena sidan finns hantverkarmentaliteten, som säger att en dag eller två hit eller dit inte kan ha någon betydelse, och eftersom en vecka bara består av några dagar hit eller dit, så är ju en vecka hit eller dit inte heller något att hetsa upp sig över. Allt har sin tid, och kommer tid kommer råd! Å andra sidan finns den klassiska byråkrat-niten och kalender-exercisen, där punktlighet och ordning är ledorden. Denna kan jämföras med statusyrkenas arbetsnarkomani-tendenser, men skiljer sig från dessa genom att den bakomliggande drivkraften inte är pengar och status (i första hand) utan snarare (åtminstone i den äkta formen) en slags pliktkänsla kombinerad med offermentalitet, eller serviceanda som det ibland kallas. Medborgarna ska få sina papper i tid, även om de inte har vett nog att visa tacksamhet! Plikt/offer/service-spåret leder i sin tur till fram de samhällsbärande låglöneyrkenas förhållningssätt: man sliter som en hund och det är egentligen bråttom med allt, för allt är ju superangeläget, men tro inte att vi kommer att sitta och jobba övertid bara för att vi är underbemannade och underbetalda!

 

Idag flyttade jag en planerad plansamrådsperiod en dag framåt. Startdatum och slutdatum. Det kändes motiverat och ganska exakt. Slutdatum för själva projektet kan jag däremot inte precisera med mindre än två månaders felmarginal. Jag jobbar inte övertid, men det finns dem som gör det. Kvällar och helger. Därmed blir den föga upphetsande slutsatsen av denna text att det som kännetecknar den byråkratiska tidsuppfattningen är att den inte riktigt låter sig kännetecknas. Men viktig är den.
 

Essingeleden en dag i Augusti
 

En fråga om rutiner

 

Byråkrati är, med en kanske något krystad omskrivning, konsten att följa ett mönster, och att hitta den mest ändamålsmässiga vägen genom mönstret. Mönstret kan kallas regelverk. Vanligtvis kan regelverken utläsas i en lagbok, eller i någon av alla dessa oändliga skrifter med råd och riktlinjer som syftar till att klargöra hur det som står i lagen ska tillämpas i praktiken. På varje myndighetskontor står hyllmeter med skrifter och pärmar och kompendier som förklarar vilka regler som gäller för vad och hur de ska tillämpas. Det är ett kulturarv vi pratar om här – något som framtidens historieforskare kommer att gräva i med stort intresse och stor fascination. 

 

Många lever kanske med villfarelsen att den kommunala regelmedvetenheten är ett s.k. nödvändigt ont som de stackars byråkraterna rättar sig efter bara för att de måste, och att detta beteende i grund och botten skulle vara i strid med den mänskliga naturen. Detta måste jag förstås å det bestämdaste dementera. Faktum är att en äkta byråkrat (ja, kanske det som skiljer äkta byråkrater från oäkta) verkligen trivs i en strikt reglerad yrkesvärld, där stort såväl som smått följer vissa mallar, regelverk och rutiner. Beviset för att det förhåller sig på det viset är, hävdar jag, förekomsten av långt många fler regelverk och rutiner än vad som vid en nykter granskning kan verka befogat.

 

Låt mig förklara hur det fungerar. Titt som tätt händer det på alla arbetsplatser att det påtalas missförhållanden av något slag som rör själva arbetet. Något fungerar inte som det ska, något går för långsamt, något är onödigt komplicerat, något är otydligt eller kanske något inte blir gjort som borde bli gjort, kanske för att det vanligtvis glöms bort. Något måste då göras för att komma tillrätta med problemen. Den självklara reaktionen hos en kommuntjänsteman är i denna situation att säga ”vi behöver se över våra rutiner för detta”. Det är fundamentalt – detta rop efter rutiner. Och det hörsammas så gott som alltid, ty alla håller med om at vi behöver rutiner. Rättesnören, regler, handlingsplaner, arbetsplaner, de kan ha olika namn, men de syftar alla till samma sak, nämligen att strukturera, effektivisera och – ja faktiskt – förenkla arbetet. Så fort stridsropet (”vi behöver se över våra rutiner”) har ljudit, tillsätter den driftiga underchefen en liten arbetsgrupp med uppgiften att ta fram rutinerna, alternativt se över de som redan finns. För oftast finns ju redan rutiner för det mesta, men de kan ha fallit i glömska eller hamnat för långt in i någon bokhylla eller skrivbordslåda. Rutiner är färskvara – om de inte känns friska och spänstiga sjunker benägenheten att räta sig efter dem radikalt. Om det inte är rutinen av typen oskrivna lagar (”såhär har vi alltid gjort!”), för sådana gör man bäst i att låta bli, då ofredande av sådana rutiner ofelbart leder till organisatoriskt kaos.

 

I den lilla arbetsgruppen tar sedan dess deltagare itu med frågan under ett par tre ordentliga möten. Med ordentliga menas här att varje möte är minst en och en halv timme, för det tar ju alltid tid att diskutera rutiner. Man vrider och vänder på det hela, någon ringer runt till andra kommuner och ber att få titta på deras rutiner för samma sak, någon börjar skissa på ett upplägg. Kreativiteten och skarpsinnet flödar, det förs fram aspekter som ingen tidigare hade tänkt på. Vad händer om den här rutinen kolliderar med en annan rutin som i sin tur är beroende av en tredje rutin som härstammar från den av kommunfullmäktige antagna verksamhetsplanen men samtidigt har kopplingar till strategidokumenten X och Y? Kan det finnas kryphål och dolda systemfel? Dessa ska täppas till och elimineras, ty det yttersta beviset på att rutinerna fungerar är att ingenting, inte ett enda litet papper, hamnar mellan stolarna. Det ska i sanningens namn tillstås att inte alla är lika entusiastiska i dessa rutinöversyner. Bloggförfattaren själv hör till dem som känner en gränslös apati sprida sig i kroppen vid sådana här sittningar. Därmed inte sagt att jag inte gladeligen tillämpar rutinerna när de väl är fastslagna. Att tillämpa rutiner är en trygghet, att likna vid en skogspromenad på en preparerad stig med tydlig snitsling. Att idka rutinöversyn är snarare en golgatavandring i papperspalatsets oändliga dammiga källarvalv.

 

Rutiner upprättas för stort och smått. Förutom grundläggande områden som dokumenthantering, delegation och rutiner för projektarbete görs också rutiner för allehanda små vardagskomplikationer som telefon- och mailsvarande, organisation av pärmar, mappstruktur i datorn, fruktkorgshantering i fikarummet, fika-ansvar för enhetsmöten och sist men inte minst alla dessa dokument som talar om vem (vilken chef) man ska vända sig till med en specifik fråga, för att man inte ska behöva belasta en person med en fråga som han eller hon inte är avsedd att ta hand om. Var sak på sin plats, följ bara rutinen så går du inte vilse. Men visst kan det gå lite väl långt ibland, när rutiner ska skapas för saker som kanske enklast sköts med vanligt sunt förnuft och en smula logiskt tänkande. Ett fint exempel på detta är den situation som uppstod när vi på vårt våningsplan nyligen genomgick en större omflyttning som syftade till att få in mer folk på våningsplanet. Principen var att de flesta skulle få mindre rum och några, bland annat de fem planarkitekterna, skulle flytta in i gemensamma rum där kontorslandskapets principer skulle tillämpas. Att sitta i s.k. kontorslandskap är relativt ovanligt i kommunala sammanhang i jämförelse med privata sektorns kontorsarbetsplatser, där denna inredningsfilosofi är mer regel än undantag. Kanske beror detta bara på att kommuner inte lika ofta byter hus och att budgeten för ombyggnation av kommunhus inte är särskilt hög. I bakgrunden spökar också den gamla bilden av att kommunkontor (och kommuntjänstemän) inte får se för moderna eller stilrena eller roliga ut, eftersom detta kan föda misstankar om att den kommunala förvaltningen kostar mer än vad de genomsnåla skattebetalarna vill betala för. I det nu aktuella kommunhuset har kontorslandskap fram till nu varit ett helt okänt fenomen, och det har därför funnits en misstänksamhet, för att inte säga rädsla, för vad denna nymodighet ska innebära för arbetsklimatet och den sociala stabiliteten i huset. Följaktligen hördes, strax innan flytten till storrummet, ett rop efter någon typ av regeldokument, eller uppförandekod, för den nya arbetsformen. Idén anammades av alla, och strax sammankallades till ett särskilt möte med det enda syftet att sammanställa ett litet regelverk för vad som är accepterat och inte accepterat för tjänstemän i kontorslandskap. Kanske är det förståeligt att den nyanställda arkitekt som kom direkt från ett privat kontor utryckte en viss road fascination inför detta genomkommunala beteende.

 

Som den byråkratikramare jag är hävdar jag förstås att denna rika flora av rutiner och regelverk faktiskt i grund och botten är av godo. Byråkrati är att inte lämna saker åt slump eller godtycke, att följa den snitslade banan. Motsatsen är anarki. Detta betyder inte att det inte finns utrymme för kreativitet. Det betyder bara att den kreativa byråkraten måste göra sina kreativa inpass på rätt plats, till rätt instans, vid rätt tidpunkt, i rätt ordning, med rätt bilagor, med kopior till nämndsekreteraren, med rätt formuleringar och rätt nyanser. Och framför allt ska allt diarieföras. Vem vågar förneka att detta kräver en viss känsla för organisatorisk estetik?    

 

Som slutparentes har jag genom en säker källa fått veta att på en helt annan arbetsplats, nämligen Stockholms konserthus, heter det magiska ordet inte rutiner utan fingertoppskänsla. Det är denna egenskap som efterlyses i alla för arbetsplatsen strategiska sammanhang. Tala om kulturskillnader! Tanken svindlar när man tänker sig hur det skulle se ut om vi på kommunen ersatte alla nya rutiner med ny fingertoppskänsla. Klokast är kanske att använda den eventuella fingertoppskänslan till att kryssa rätt i regelverken och rutinernas snårskog. 
 

Väggmålning i Cassels kulturhus i Grängesberg. För att gruvarbetarna inte skulle gnälla, får man anta. Den är rörande på något vis.
 

Kommunicering av sakernas tillstånd

 
Till de eventuella läsare av denna anti-blogg som eventuellt fortfarande tittar förbi då och då för att konstatera att papperspalatset verkar ha somnat in, vill jag härmed meddela att det bara är nästan sant. Det är visserligen sant att de senaste månaderna har förflutit utan att ett enda uns av inspiration har hemsökt bloggförfattaren, och att dennes livsbetingelser i övrigt inte inneburit särdeles mycket överskottstid att använda till reflektioner över byråkratins fascinerande värld. Men det är likaledes sant att författaren i fråga faktiskt börjar känna inspirationen återvända, vilket skulle kunna leda till att papperspalatset inom en inte alltför avlägsen framtid reser sig ur spillrorna och smyckas med nya iaktagelser från de kommunala korridorerna. 
 

Semestertider i Reykjavik. 
   

Om klarspråk, eller rädslan för tydlighet

 
Ta en titt på den här skylten:

 

 

Skylten sitter på en stor smidesgrind vid Hornstulls t-banestation, östra uppgången. Det är en instruktion som talar om för SL-personalen hur grinden ska öppnas och stängas. Jag ska ägna denna text till att förklara varför den är så fantastisk. Kanske lite smått att läsa från bilden? Då ska jag unna mig att vara lite omständlig och återge texten i sin helhet. Såhär står det:
 
INSTRUKTION AV GRINDARNAS HANDHAVANDE
Vid öppning: Öppna höger grindhalvas hänglås. Dra upp rundstången tills dess att hålet i rundstångens låsbeslag överensstämmer med det övre hålet i det fasta beslaget. För in hänglåset däri och lås detsamma. Först nu föres grindhalvan åt sidan. Övergå till vänster grindhalva. Öppna låskistan nedtill på grinden och för samtidigt grindhalvan åt vänster så långt det går. Öppningen är nu nöjsamt utförd.
Vid stängning: För den högra grindhalvan åt vänster tills dess att rundstången på dess högra sida passar in i det för ändamålet upptagna hålet i golvet. Öppna nu hänglåset och släpp ned stången tills dess att hålet i rundstångens låsbeslag överensstämmer med dess motsvarighet i det fasta beslaget. För nu in hänglåset däri och lås detsamma. Den vänstra grindhalvan föres helt enkelt åt höger, utan övriga åtgärder, tills dess att kolven i låskistan automatiskt låser i låsblecket.
 
Man kan gissa att skylten har suttit där sedan stationen var ny, vilket den var 1964. De prydligt handskrivna versalerna på det av tiden missfärgade pappret bakom det smutsiga glaset är som en frisk fläkt från en svunnen tid. Vad är det då jag menar är så fantastiskt med den här snustorra informationsskylten? Jo, det är tydligheten som får mig på fall! Det är så enkelt egentligen: Skyltens syfte är att klargöra grindarnas lite knepiga handhavande på ett sådant sätt att det inte kan misstolkas. Kvälls- eller morgontrötta tunnelbanevakter ska kunna öppna och stänga grindarna även om det råkar vara första dagen på jobbet, till exempel för att man just blivit befordrad till ett innerstadsjobb efter att ha jobbat längre ut på röda linjen i många år. För att citera den gamle språkfascisten Erik Wellander: Noggrannheten är inte större än vad som behövs. Det är gott om dem, som vilja missförstå. Jag tror inte att människorna på sextiotalet i vardagslag talade till varandra med det språk som skylten är skriven på. Men jag imponeras av att även en enkel SL-tjänsteman förmådde skärpa till sitt språkbruk och verkligen anstränga sig för att skylten skulle bli så tydlig som möjligt. Jag tror inte ens att de formuleringar som användes var särskilt iögonfallande – det var bara ett helt korrekt språk för ändamålet. Men visst kan vi ana hur motsvarande skylt hade sett ut idag? Jodå, en ful datautskrift med en särskriven svårbegriplig och typografiskt undermålig text i stil med ”lås upp med låset och öppna grind halvan till höger först och sen den vänstra”, vilket förstås inte hade varit till hjälp för någon.
 
Det är lätt att misströsta. På min arbetsplats finns det en kommunikationsavdelning som ofta utgör ett slags filter mellan tjänstemännen och kommunmedborgarna. Typexemplet är när en planarkitekt på stadsbyggnadskontoret önskar publicera en kungörelse om en planutställning på uppslaget för kommuninformation i lokalblaskan. En kungörelses innehåll är strikt reglerat i plan- och bygglagen och det hör ju till saken att den här typen av information ska vara stringent, korrekt och saklig. Men det tycker inte kommunikationsavdelningen, för de returnerar kungörelsen med kommentaren att den är ”obegriplig” eller ”krånglig” för att den innehåller ord som samrådsredogörelse eller miljökonsekvensbeskrivning. ”Kan du inte byta ut de där krångliga orden?” undrar kommunikationsavdelningen, varpå tjänstemannen blir mycket frustrerad eftersom det inte finns något annat ord för vare sig samrådsredogörelse eller miljökonsekvensbeskrivning. Visst, orden är ganska långa, men är gemene man i vår välbärgade kommun verkligen så dåliga läsare att de helt enkelt inte kan läsa långa ord? Jag blir vansinnig. För jag tror att det bästa sättet att hålla kvar människors allmänbildning på en låg nivå är att utgå från att de är dumma i huvudet. De allra flesta människor förstår innebörden av orden ”miljö”, ”konsekvens” och ”beskrivning”. Varför skulle de då inte kunna klura ut vad en miljökonsekvensbeskrivning är för något? För att de är vana vid att "sär skriva"?
 
Själv skickade jag en liten artikel om ett stadsförnyelseprojekt till kommunikationsavdelningen för att få den publicerad på kommun-uppslaget i blaskan. Den returnerades med uppmaningen att förtydliga eller byta ut vissa ord, som kommunikationsavdelningen gulmarkerat i mitt manus. Bland annat hade de markerat uttrycket ”tydliga gaturum” och frasen ”byggnader som vänder sig mot gatan”. Hur förtydligar man detta? Först fann jag uppgiften stimulerande, men ju mer jag tänkte desto svårare blev det, ty varje alternativ formulering blev antingen luddig och otydlig, eller minst fem gånger längre än den ursprungliga. Och finns det något som kommunikationsavdelningen ogillar mer än långa ord så är det långa texter. Till slut resignerade jag och skrev att det aktuella området skulle kännetecknas av ”tydliga gator och tydliga kvarter”. Det är ohyggligt luddigt. Vad är en ”tydlig gata”? Jag har ingen aning! ”Tydliga gaturum” är ett vedertaget begrepp medan ”tydliga gator” torde kunna betyda precis vadsomhelst. Jag skickade ändringarna till kommunikationsavdelningen och fick nästan genast ett glatt svar: ”Bra! Så mycket klarspråk som möjligt så blir alla nöjda och glada!” En mörk skugga for över mitt sammanbitna byråkratansikte när jag tänkte vadå klarspråk? Klarspråk??!! Jag ändrade texten från att vara tydlig till att vara ett tomt bludder och får därmed beröm från klarspråkets självutnämnda missionärer. Vem är det vi försöker lura? Bara för att fler människor vet vad en ”gata” är än vad ett ”gaturum” är så betyder väl inte det att texten blir klarspråkigare om vi ändrar alla ord som har ”gata” i sig till bara ”gata”? Här kommer papperspalatsets officiella uppfattning i frågan: Bevare oss för klarspråk – lär människor använda språk på riktigt istället!
 
Det syns ingen ljusning i slitningen mellan planarkitekter och kommunikatörer. Men jag klagar inte, åtminstone inte mer än vad jag gjort i denna text. För det ger trots allt lite stimulans att få reflektera lite över ord och deras användning. Själv blir jag glad om jag hör ett ord som jag inte har hört förut, för då får jag en möjlighet att ta reda på innebörden och därmed berika mitt ordförråd. Häromdagen gick jag dock bet, när en kostymklädd konsult som var expert på näringslivsfrågor använde ordet volatil. Ordet fanns nämligen inte Stora svenska ordboken, så jag svävar fortfarande i ovisshet. En volatil ovisshet kanske? Måhända kan någon läsare upplysa mig om ordets betydelse och därmed berika mig ytterligare?
 

Tåget susar österut.


Att planera en studieresa

 
Har Papperspalatset stängt? Frågan är befogad med tanke på den stora tidsrymd som skiljer denna text från den föregående. Svaret är nej, men eftersom denna anti-bloggs fortlevnad är helt beroende av upphovsmannens a)skrivarlust b)tidsresurser och c)inspiration, så kan det inte hjälpas att det kan uppstå förfärliga tidsglapp mellan textpubliceringarna. Försvaret är givet: jag betackar mig för tvångsmässigt nonsensskrivande. Så låt mig nu övergå till dagens ämne. 
 
         *         *         *
 
De flesta tjänstemän får åka på studieresa ibland. Hur ofta och hur långt man får åka skiftar väldeliga mellan olika arbetsplatser. Vissa far till utlandet titt som tätt på arbetsgivarens bekostnad medan andra får vara glada över ett eftermiddagsbesök i grannkommunen med budgetfika på en kommunal rastplats vid en sjö. Min nuvarande arbetsgivare får beskrivas som hyfsat generös när det gäller utflykter för de anställda, vilket föranleder ett inlägg om de oskrivna regler som gäller för den här typen av tilldragelser. Saken är den att jag på senare tid har råkat hamna i en grupp med uppgift att arrangera just en studieresa för hela avdelningen på 20 personer. Situationen kanske känns bekant: Vid ett avdelningsmöte tillkännager chefen att det har blivit dags att arrangera en trevlig studieresa. En munter stämning uppstår runt bordet i några sekunder, fram tills chefen fortsätter: ”…så vem vill vara med i en arbetsgrupp för att planera det här?”. Nu är ju anledningen till att alla börjar skruva på sig, och liksom sjunka ner i sina stolar, inte att vi tycker sånt här är tråkigt eller jobbigt, utan helt enkelt att ingen har tid med det. Om någon kunde tala om vilken arbetsuppgift man på grund av uppdraget att planera studieresa måste ägna mindre tid åt, ja då skulle man gladeligen ta sig an det nya uppdraget. 
 
Nu föll det sig alltså inte bättre (eller sämre) än att jag hamnade i en grupp av fyra tjänstemän med hedersuppdraget att planera och organisera årets studieresa. Därför tänkte jag här lista några av de utmaningar som detta är förknippat med.
 
Första utmaningen är förstås själva resmålet. Det får inte vara för avlägset (mätt i restid) och inte för dyrt, och det ska helst finnas något att titta på som har någon slags koppling till verksamheten. Det där är ju ganska självklara kriterier, men det viktigaste kommer här: resmålet får inte vara för roligt. Ni andra som jobbar i offentlig tjänst förstår säkert poängen här. Studieresor får under inga omständigheter bli av ett sådant slag att de av den skandaltörstande lokalpressen kan beskrivas som en nöjesresa på skattebetalarnas bekostnad. Ve och fasa – såhär får det bara inte gå till! Byråkrater ska fanimej inte ha roligt på jobbet! De ska helst sitta dagarna i ändå i ett saggigt kommunalhus, där de med sammanbitna miner och till låg lön ska fixa fram åt medborgarna vad dessa kan tänkas behöva, handlägga deras bygglov och förfrågningar och superviktiga klagobrev angående snöröjningen i rödaste rappet, och om de absolut måste åka iväg för att vidga sina tjänstemannavyer så ska det banne mig vara till något riktigt torrt och billigt ställe där varje möjlighet till förströelse och nöjesliv är fullkomligt eliminerad. Hallå, jag betalar faktiskt skatt i det här landet så jag har rätt att bestämma vart dom där kommungubbarna ska åka och förkovra sig, om det nu ska vara nödvändigt! Ja, ungefär så är jargongen. Så klassiska semesterställen som mest förknippas med sol, bad, paraplydrinkar och nöjesliv är förstås inte att tänka på. Franska Rivieran går bort i första sållningen. Det spelar ingen roll hur mycket du försäkrar att ni bara ska studera de kommunaltekniska anläggningarna i Marseilles skabbiga förorter – i gratislokalblaskan på hemmaplan kommer det hela ändå att framställas som att ni har rullat hatt på strandpromenaden och haft dyra orgier med champagne, rosor och skandalösa kvinnor, allt på skattebetalarnas bekostnad. 
 
Så när de alltför roliga resmålen är bortsorterade, och den ekonomiska gallringen eliminerat de flesta resmål som ligger längre bort än Köpenhamn, återstår att hitta det resemål som bäst motsvarar de tänkta resenärernas önskemål. Och det är inte lätt, ty bland de anställda finns förstås en uppsjö av preferenser och reservationer. Därav kommer strategin att tillsätta en grupp på max fem personer som får i uppgift att mer eller mindre diktatoriskt bestämma och planera resan. Sedan får man stå ut med ett visst knorrande, att någon ogillar den fuktiga luften på västkusten, att någon ifrågasätter det pedagogiska värdet med ett besök i Kirunagruvan, att någon tycker att det är otillständigt att resan ska påbörjas en timme tidigare än normal arbetstid, att någon är flygrädd, att någon annan hatar att åka tåg, att någon inte kan åka ifrån sin hund, att någon tycker att vädret är på tok för dåligt, att någon inte står ut med att höra skånska, att någon inte vill dela hotellrum med någon annan än sig själv och så vidare. De flesta dylika synpunkter brukar mattas av när man väl kommit fram till resmålet. 
 
Planeringsgruppen fortsätter in i det sista att pussla ihop ett minutiöst schema för de två dagar som resan kan ta. Varje förflyttning, aktivitet och måltid måste planeras in i schemat där felmarginalen inte bör överskrida fem minuter. Utrymmet för fria aktiviteter ska vara mycket begränsat (där har vi återigen det överhängande hotet om att resan ska klassas som nöjesresa). Framåt nattkröken kan man låta folk springa fritt dit de vill, för då är det ändå för svårt att hålla ihop en så heterogen skara, och lyckoeffekten på den enskilda tjänstemannen blir dessutom större då, efter att en hel dag förlupit helt schemalagd. Några saker får under inga omständigheter glömmas bort. En av dem är fikat. Kommuntjänstemän måste ha en fika på förmiddagen och en på eftermiddagen, annars är det kört. Likaså får övriga måltider inte avvika för mycket från normala tider, ty hungriga tjänstemän är inte att leka med. 
 
Det mest slående är att alla egentligen älskar studieresor, trots att detta kan betvivlas under planeringsskedet. Ofta blir vi som ystra kalvar på vårbete så fort vi kommer utanför kommungränsen, utom räckhåll för telefoner och blippande e-postsymboler i bildskärmshörnet. Så om någon läsare mot förmodan skulle höra till dem som ifrågasätter om studieresor verkligen är en befogad utgiftspost för en kommun så kan jag med bergfast byråkratstämma intyga att en kommun där tjänstemännen får komma ut och lufta sig då och då är en bättre kommun, helt enkelt eftersom tjänstemännen blir gladare och mindre bittra. 
 
         *         *         *
 
På tal om bitterhet och byråkratins (felaktigt) påstådda avsaknad av humor så vill jag avsluta med ett filmtips. Filmen ni ska se hete ”Polis, adjektiv” och är ett verk av den rumänske regissören Corneliu Porumboiu. Det centrala i handlingen är en polis som med språket som med- och motarbetare försöker slippa utföra sin plikt som polis. I slutscenen sitter polisen med sin kollega och sin chef och slår i en ordbok för att ringa in begreppen lag, moral, samvete och polis. Ganska underhållande faktiskt. Jag ska därför försöka verka för att nästa studieresa går till Rumänien.
 

Eller så tar vi Saltsjöbanan från Slussen ut mot havsbandet.
 


Språkliga nyanser och avgrunder

 
Många tror att kanslisvenskan utgör ett stelt och nyanslöst uttrycksmedel. Inget kunde vara mera fel. Jag ska i denna text göra ett försök att belysa de närmast outgrundliga möjligheter till nyansering som detta språk erbjuder, samt ironisera en smula över ett par ord som är allt annat än nyanserade. Tappar ni intresset redan här, så sluta läs för all del.
 
En tjänsteskrivelse syftar ofta till att lägga fram ett ärende så att beslutsfattarna inte ska behöva tvivla på att det föreslagna beslutet är det mest lämpliga. Detta är ingen större konst så länge ärendet är okontroversiellt och beslutsfattarna är eniga (eller bara ointresserade, vilket är vanligare). I sådana fall kan man unna sig att låta säker och rakt på sak. Om däremot föremålet för beslutet är omtvistat eller kanske rentav skär sig med något annat beslut, eller råkar vara en källa till politiska storbråk, eller om saken rivit upp s.k. folkliga missnöjesyttringar, ja då gäller det att väga orden på guldvåg, så att texten träffar precis på den där lilla fläcken där en majoritet av beslutsfattarna känner att nyttan överstiger obehaget. När en överordnad läst en text som man som lägre tjänsteman knåpat ihop, eller när man vid ett möte gemensamt går igenom ett dokument, handlar kommentarerna eller slutsatserna oftast om att man antingen ska ”skärpa till” eller ”fluffa till” några formuleringar som kan upplevas antingen för skarpa eller för svaga. Det är sannolikt vanligare att man får fluffa till i efterhand än att man får skärpa till i efterhand. Därför blev jag förvånad när jag häromdagen ombads att formligen tryffera ett textdokument med skarpa och storslagna formuleringar om särskiljande arkitektur av hög kvalitet, hög ribba och höga ambitioner. Förklaringen till detta ordfyrverkeri var att det inte rörde sig om någon formellt bindande handling utan bara ett ”visionsdokument” vars främsta syfte är att få ett gäng fastighetsägare i externa-handelsområden-branchen att bekräfta behovet av god stadsmiljö. Man siktar högt, och förhoppningsvis landar man på en acceptabel nivå. Ingen lovar någonting.
 
Det handlar alltså inte om att ändra den egentliga betydelsen, utan bara om att ändra dess valör. Några exempel: Att beakta ett behov är betydligt enklare än att tillgodose samma behov. Att en viss komplikation ska bli föremål för vidare utredning är inte nödvändigtvis detsamma som att som att komplikationen ska åtgärdas eller för den delen elimineras. Att ett problem torde kunna lösas betyder inte nödvändigtvis att det kan lösas, som i sin tur inte är detsamma som att problemet ska lösas. (Däremot är torde ett ord som jag envist kommer att fortsätta använda trots att stavningsfunktionen i Word säger att det kan uppfattas som ålderdomligt.)  Att göra något i enlighet med ett visst regelverk är knivigare än att bara göra det i huvudsaklig överensstämmelse med samma regelverk. I en bedömning ligger aningens mer tjänstemannaprestige än i en vanlig uppskattning. Och att det inte föreligger några hinder för en åtgärd har ju inte samma positiva klang som att åtgärden tillstyrkes. Språkintresserade bloggläsare inbjudes här att bidraga med egna favoritnyanser!
 
Trots de outgrundliga möjligheterna till nyansering finns det ändå några ord vars innebörd helt enkelt inte kan ifrågasättas, som kanske utgör den benhårda kärnan i allt kanslispråk. Jag talar förstås om orden ska och bör. Samt eventuellt de mer vilsekomna släktingarna kan och får. Till och börja med vill jag beklaga att det numera (åtminstone i min kommun) inte längre är legitimt att använda stavningen skall, istället för ska, när man riktigt vill understryka den juridiska tyngden i en mening, till exempel i en planbestämmelse. Dessutom innebär stavningen skall att man slipper förväxling med ordet ska i betydelsen ”kommer att” eller ”har för avsikt att”.  Men låt oss för tillfället lämna den snart utrotade stavningen och begrunda dessa ord, ska och bör. I en vanlig löpande text kan de verka så snarlika, så oförargligt närbesläktade. Bör kan ju låta nästan som ett måste, särskilt när det står i ett sammanhang som andas myndighetsutövning. Men vi vet så väl, alla vi som någon gång formulerat en planbeskrivning, att ordet bör hör till det första som läggs på den juridiska giljotinen när det drar ihop sig till ett skarpt läge. Vi vet det ju så väl egentligen, att ska betyder måste. Och att bör faktiskt inte betyder någonting alls. Juridiken är grym. Vad som är lämpligt, eftersträvansvärt eller att föredra har ingen betydelse, för antingen är det ett krav eller så är det inte det. Och är det inget krav så har vi inget att säga till om när det kommer till kritan. (Dock kan vi trösta oss med att innan det kommit till kritan, dvs. innan den jävla motparten har satt sig på tvären, är det helt legitimt att hänvisa till hur saker och ting bör vara beskaffade. Man kan mycket väl få gehör för sådana inpass om man bara låter så övertygad som man förhoppningsvis är.)
 
Av samma skäl är kan och får ord som man i plansammanhang använder när man egentligen redan har gett upp. Man kan möjligen lägga in ett desperat kan lämpligtvis i en text vilket närmast är att betrakta som planförfattarens brasklapp där han talar om att han eller hon åtminstone vet vad som är bäst, trots den smärtsamma medvetenheten om att man inte får gehör för den ståndpunkten, på grund av någon exploatörs ekonomiska överväganden eller politikernas kalla fötter.
 
Att hänvisa till ett befintligt dokument som högsta beslutande organ har ställt sig bakom smäller alltid högst om man vill visa politikerna att saken inte är något att diskutera. Då behöver man knappt ens bemöda sig om att motivera det föreslagna beslutet ytterligare (men det kan vara klokt att ändå lägga in en liten plädering eftersom det inte är säkert att alla politiska falanger har ställt sig bakom det där dokumentet som man hänvisar till). Har man inget sådant dokument i ryggen blir å andra sidan den språkliga utmaningen större, och det är då man måste hitta den perfekta avvägningen mellan å ena sidan fackmannamässig saklighet och å andra sidan ödmjukt resonerande, så att politikerna ändå kan känna att de inte bara fick beslutet serverat under näsan utan faktiskt fick resonera lite inom sig själva också. 
 

Så kan det se ut i Blekinge.
 

Behovet av städning och jul

 
Varje skrivbordsarbetare kommer förr eller senare till en punkt då han eller hon måste städa skrivbordet för att kunna fortsätta arbeta. Olika tjänstemän har lite olika sätt att hantera den situation som uppstår när det inte längre finns någon outnyttjad fläck på skrivbordet att lägga nya papper på. Ett vanligt sätt är att lägga det nya pappret ovanpå det papper som ser äldst och oviktigast ut. Detta kan tyckas praktiskt, eftersom det innebär att de mest aktuella papprena alltid ligger högst upp och de mindre aktuella papprena ligger i botten. Nackdelen är, som alla förstår, att pappershögarna på detta sätt kan växa okontrollerat på höjden. Ett annat problem som kan uppstå är att inget av de översta papprena är tillräckligt inaktuellt för att bli övertäckt. Då återstår att utnyttja övriga lediga ytor i rummet. Det lilla mötesbordet, en besöksstol, två besöksstolar, ett skåp, fönsterkarmen och slutligen… just det: golvet. Bloggförfattaren vill här, för sitt eget ryktes skull, intyga att han inte hör till dem som nyttjar golvet som mellanlagringsplats för pappersprodukter, men kan intyga att detta faktiskt förekommer. Oftast hos personer med mellanchefsposition, vilket kan förklaras med att dessa i sitt arbete översköljs med enorma mängder handlingar ”för kännedom”, ”för genomläsning”, ”för granskning och ev. synpunkter” etc. samtidigt som de saknar tillräcklig tid för att läsa igenom allt det där, eftersom de av nödvändighet tillbringar större delen av sin arbetstid på olika möten. Papperstravar på golvet kan också hittas hos tjänstemän som varit anställda väldigt länge och som därigenom samlat på sig väldigt mycket ”bra-att-ha-material”. Det mest fantastiska är att många av dessa faktiskt hittar saker i papperskaoset, som om det fanns ett hemligt system, en katalogisering osynlig för alla andra än den som skapat det.
 
Dagarna innan julledighet är ett bra tillfälle att ägna några timmar åt att bringa ordning på skrivbordet. (Att bringa ordning bland pappershögarna på golvet kräver nog däremot, i förekommande fall, betydligt längre tid, men denna hantering vet jag ju, som sagt, inget om.) Och tro mig, denna storstädning kan vara en riktigt spännande aktivitet (eller övning, som det brukar heta på min arbetsplats. Ibland undrar jag varför allt som sker i just det här kommunhuset bara är övningar. Vad är det vi övar inför?) Man börjar med första bästa pappershög, griper det översta dokumentet och gör det enkla ställningstagandet om det ska 1) slängas eller 2) sättas in i lämplig pärm. Huvudregeln är att det mesta kan slängas. Det här låter ju inte så upphetsande, men det kan faktiskt vara riktigt stimulerande eftersom man får följa sina projekt bakåt i tiden via allt tidigare versioner av dokumenten, vissa genomklottrade av någon överordnads kommentarer, varvade med mötesanteckningar, dagordningar, skisser och diverse annat krafs. Det blir som ett slags bevis på att ens arbete faktiskt rör sig framåt på något sätt. Att man faktiskt uträttar något.
 
Bland papprena kan också mera udda dokument hittas, som inbjudningar till diverse konferenser, seminarier och gratisevenemang på konsultfirmor. Just de sistnämnda kan vara värda att spara, för det finns sällan några invändningar från någon överordnad mot att man besöker sådana, så länge de har någon relevans för arbetet, alternativt är förlagda utanför arbetstid. Andra konferenser är oftast för dyra för att man ska våga fråga. Närmast tangentbordet ligger en mängd små gula klisterlappar med mer eller mindre viktiga noteringar. Dessa kan man i storstädningssammanhang slänga eftersom de i normala fall är viktiga under en mycket begränsad tid (under förutsättning att man ”tagit tag” i de där uppmaningarna som är nedkrafsade på klisterlapparna).
 
På besöksbordet ligger, förutom kartor, länsstyrelserapporter och inaktuella kopior av allt möjligt, årets kommunala julklapp, som är en kartong innehållande fyra handdukar (bruna och beige) samt några kubiska doftljus. Det där med julklappar från arbetsgivare är också en spännande historia. Alla har synpunkter på dessa, och jag kan tänka mig att den som bestämmer årets julklapp (vem nu det kan vara) har en ohyggligt besvärlig uppgift. Här kommer en resumé på de kommunala julgåvor jag mottagit hittills i mitt korta yrkesliv: 2005: julduk från Klässbols linneväveri. 2006: korg med diverse delikatesser. 2007: två biobiljetter. 2008: ljusstake från Sthlm Design House. 2009: fyra handdukar och doftljus. Någon röd tråd går ej att hitta. Sannolikt är den kommunala julklappen ett ovanligt bra exempel på att det faktiskt är tanken som räknas.
 
De sista arbetsdagarna rullar ganska smärtfritt förbi. Varje dag står nya chokladaskar på fikabordet. De kommer från alla de otaliga konsultfirmor, entreprenörer, kooperatörer, ”samarbetspartners” och ”utförare” som kommunen är ”kund” hos (eller vem det nu är som är kund hos vem – det är inte alltid glasklart). Tjänstemännen äter choklad tills de storknar. E-postlådan fylls med god-jul-mail från samma firmor där de talar om vilken välgörenhetsorganisation de har skickat pengar till i år, blandat med en hel del interna julhälsningar (”vi i växeln vill önska en god jul och samtidigt passa på att utnämna kommunikationsavdelningen till årets bästa telefonanvändare!”) samt uppsluppna julbrev från trogna externkollegor. Bäst i år var skånekollegans mail där han citerade en alternativ text på melodin ”Det strålar en stjärna” som varnade för de externa köpcentrumens potentiellt katastrofala påverkan på människors julfirande. Och som en marsipanros i all denna fröjdefulla chokladdoftande god-jul-yra landar kommundirektörens julhälsning till de anställda, lika välmenande och käckt som alltid. Vad han skrev? Låt mig säga såhär: kommundirektörens ord fick mig att minnas några höglitterära rader som jag läste sittandes på tunnelbanan samma morgon. I ”Anteckningar från ett källarhål” gör Fjodor Dostojevskijs svårt självrannsakande alter ego följande lakoniska betraktelse:
 
”Låt vara att jag är en pratmakare, en oförarglig, besvärlig pratmakare, som vi alla. Men vad kan man göra annat? Kanske en klok människas enda och rätta uppgift är just pratet, dvs. ett avsiktligt ösande från ett tomrum till ett annat.”
 

Brunkebergstunneln önskar god jul.
 

Omorganisation - vägen till inre harmoni

 
En kommunal yrkesbana kan vara en upptäcktsfärd genom ett myller av små och stora organisatoriska enheter som kan ha de mest skiftande namn. Hör här min kommunala bana: Under min tid i den värmländska glesbygdskommunen jobbade jag på plansektionen, som var en del av Samhällsbyggnadsförvaltningen. Sedan flyttade jag till huvudstaden och hamnade på en kommun där jag fick nöjet att arbeta på Stadsarkitektkontoret. Men bara två månader, sedan skedde en omorganisation och vips hette min arbetsplats Plan- och bygg som var en del av Stadsbyggnadsförvaltningen. Sen bytte jag kommun till den nuvarande, och där placerades jag på (häng med nu) Plan- och utredning som hör till Stadsbyggnadsenheten som i sin tur är en del av Tekniska kontoret!
 
Och nu är det dags igen, inte för ett byte av arbetsplats men väl för denna magiska process som vi kallar omorganisation. Kommunchefen samlade i våras tekniska kontorets personal i den skabbiga kommunhusmatsalen där han förklarade, i en lång och svårbegriplig utläggning, att han ”behövde få bättre grepp (styrförmåga) i stadsbyggnadsfrågorna”. Det var alltså, symptomatiskt nog ska det visa sig, inte frågan om att tjänstemännen själva tyckt att det var något fel med organisationen. Det var toppchefen som ville ha lite mer koll på vad vi gör. Och det kan man väl förstå. Toppchefen formligen strålade av handlingskraft när han skred till verket på det sätt som en modern chef gör när han bestämt sig för att förändra en organisation. Han anlitade en omorganisationskonsult! Ja, det finns sådana, var det någon som tvivlade på det? Tänk, vilken fantastisk titel att ha på visitkortet: omorganisationskonsult! Eller re-organisation manager kanske. Nåväl, omorganisationskonsulten satte sig ner med de välkända organisationscheman som kommunfolk i ledande position alltid har tillhands när de ska beskriva sig för andra. Hon klurade och tänkte och begrundade schemat (och det sägs att hon också intervjuade några underchefer) och några månader senare presenterades, under vad vi skulle kunna kalla lite pompa och ståt, ett helt nytt organisationschema! Eller nytt och nytt… Nu får jag lära mig att hädanefter presentera min arbetsplats som Plan- och utredningsfunktionen inom Plan- och bygglovsenheten som är en del av Stadsbyggnadskontoret! Är ni med? Jag har gått från Samhällsbyggnadsförvaltningen till Stadsarkitektkontoret till Stadsbyggnadsförvaltningen till Tekniska kontoret till Stadsbyggnadskontoret!
 
Det lustiga i sammanhanget är att min egen titel – planarkitekt – har varit densamma hela tiden och mina arbetsuppgifter har inte heller förändrats det minsta. För sådana förändringar hör till ovanligheterna – den som ska ”göra karriär” (citationstecknen mycket medvetet placerade) inom en kommun får ha tålamod. Organisationen görs om med några års mellanrum, alla får nya visitkort men fortsätter att göra ungefär detsamma som de gjorde innan. De luttrade gamla rävarna i kommunhuset rycker på axlarna och konstaterar torrt att de upplevt åtskilliga omorganisationer tidigare. Den organisation som nu ska sjösättas liknar rentav någon av de organisationer som figurerade på åttiotalet, eller var det sjuttitalet? Och så tillsätter man ett par nya chefer också. I det nu aktuella fallet har toppchefen beslutat att som ny stadsbyggnadschef tillsätta en person som saknar erfarenhet av stadsbyggnadsfrågor och som vad jag förstår aldrig har jobbat på en kommun. Vi hoppas nu att den nya chefen istället besitter fullständigt gudabenådade s.k. ledaregenskaper.
 
Vad är det då som gör ledande tjänstemän så besatta av omorganisationer? Kanske kan man säga att tjänstemän, och kanske i synnerhet de i chefsposition, är besatta av organisationen som sådan. Alltså dess struktur. Alltså de där schematiska bilderna med fyrkanter, cirklar och pilar som visar vem som ska lyda vem. Detta är förstås en helt ogrundad teori, men är inte vi tjänstemän i allmänhet väldigt intresserade av hur saker och ting är organiserade? Vi kan ju till exempel tillsätta arbetsgrupper och arrangera mötesserier bara för att lite mer ingående belysa hur en viss form av projektarbete bör bedrivas, vem som ansvarar för vad och framför allt de där otroligt komplexa inbördes kopplingarna mellan personer, enheter, funktioner, positioner, diarier och tidplaner. Om organisatoriska frågor ska behandlas på ett avdelningsmöte är det lika bra att i förhand förlänga mötet med en timme, för här vill alla ventilera sina mer eller mindre välgrundade synpunkter och teorier om den perfekta organisationen. Och det är alltid på blodigt allvar. Det är inte bara allvar – det är en konst, och vi erkänner aldrig att vi gillar den. Och om man går igång på organisationer – vad kan då vara mer lockande än att skapa en helt ny organisation? Problemet i detta sammanhang är väl snarast att det sällan är (de lägre) tjänstemännen själva som ritar upp organisationen. Detta nöje är nämligen förbehållet högre chefer (det är därför de har så hög lön), och med detta sagt vill jag inte komma med några svepande anklagelser om att de högre cheferna i allmänhet skulle vara dåliga på detta, men nog är det en kittlande tanke att i sann folkrörelseanda låta ”gräsrötterna” skapa organisationen. Nerifrån och upp så att säga. Men den byråkratiska världen är också en värld med tydliga hierarkier (ingen byråkrati utan hierarki!) så det där är otänkbart. Det är till att avancera i graderna om man vill vara med och rita organisationsscheman.
 
Blir det bättre efter en omorganisation? Blir vi effektivare och arbetet smidigare? Blir besluten snabbare och bättre? Min gissning är att det blir lite rörigt ett halvår eller ett helt, och att det mesta därefter fungerar ungefär som förr. Ska man tro de gamla rävarna som har jobbat vid samma skrivbord tjugo-trettio år så blir det ungefär så. Men vi får nya visitkort! Med nya loggan på!
 

Det finns stiliga stadshus i Norrbotten också
 

Den underbara jävla demokratin

 
Vi går mot valår, har en bloggkommentator med huvudet på skaft noterat. Kan jag inte skriva ihop något om hur det påverkar kommuntjänstemännens arbete och vardag? Här kanske den oinvigde ser frågande ut och undrar varför det faktum att nya politiker ska väljas skulle påverka alla de där kommunala förehavandena som bara måste göras och som ändå tuffar på i all oändlighet mandatperiod efter mandatperiod. Så visst kräver ämnet en liten utvikning, som vanligt utifrån mitt begränsade perspektiv från stadsbyggnadsenhetens korridorer. 
 
En av de mer pikanta sidorna med att jobba på kommun är som bekant att man jobbar på uppdrag av politiska makthavare. Detta är fundamentalt, för som alla vet är politiska makthavare av ett helt annat slag än den andra typens makthavare, det vill säga de ekonomiska. Ingen har väl heller missat att bloggförfattaren anser det ligga en större heder i att arbeta för politiska makthavarna än för de ekonomiska dito. Icke desto mindre kan även en ganska entusiastisk kommunbyråkrat som jag stundom slita sitt hår inför politikernas ibland fullkomligt irrationella beteenden. Vad är det då som händer i de politiska leden – och i förlängningen på våra skrivbord – när kommunalvalet rycker närmare. Jo, politikernas uppgift är ju att föra medborgarnas talan och kanalisera deras åsikter om stort och smått så att de beslut som fattas i kommunen motsvarar medborgarnas vilja. Dock förhåller det sig ju så att de flesta medborgare som ger uttryck för en åsikt gör det för att de är missnöjda med något. Visst finns det idealister, vars engagemang endast grundas i en önskan om att uppnå en Bättre Värld för fler människor än sig själva (dessa tillägnas min djupa beundran), men jag vågar nog påstå att det personliga missnöjet ändå är den kanske mest grundläggande, eller åtminstone den vanligaste, drivkraften bakom att folk engagerar sig i den lokala politiken. Och då pratar jag alltså inte om de folkvalda politikerna själva, utan om de människor som uppvaktar dessa politiker för att påtala vad man uppfattar som missförhållanden av något slag. Detta är väl i sig inget att göra sig lustig över, men det är bra att ha i bakhuvudet när man pratar kommunalpolitik. 
 
Vad som händer i de politiska leden inför ett val är väl i grund och botten glasklart: politikerna måste ragga väljare. Många väljare. Så många som möjligt. Det är väl egentligen inte konstigt att detta innebär att i princip alla kommunalpolitiker tar ett litet steg åt det mer populistiska hållet, helt enligt principen att den som lovar mest godis också får flest röster. Men som vi nyss konstaterade så handlar medborgarnas politiska engagemang ofta om helt vanligt missnöje, och kanske inte alls så mycket om vem som erbjuder mest godis för en röst. Den bärande teorin (sann eller falsk) här är att man röstar på den som håller med om att det man själv upplever som dåligt faktiskt är dåligt (tänk bara på dessa små lokala enfråge-missnöjespartier som kan ploppa upp när tillräckligt många tycker att något är dåligt!). Såhär ungefär blir det i praktiken när valet rycker närmare: 
 
1. De politiker som innehar makten blir nervösa. Allt de beslutar och allt de bestämmer kan vändas emot dem. Normalt avstår de styrande från mer kontroversiella beslut under den här perioden. Planärenden som tidigare gått som på räls genom nämndsammanträdena blir plötsligt nödbromsade i väntan på att politikerna ska ”prata lite mer om saken”, d.v.s. vänta till efter valet, då eventuell negativ publicitet inte är lika farlig. 
 
2. För oppositionen gäller det att nosa upp alla eventuella missnöjesyttringar som på något sätt kan härledas till de styrandes beslut, och sedan högljutt deklarera att man står på de missnöjdas sida. I många sakfrågor är det ju oftast långt ifrån givet vad ett parti ska tycka med stöd i det ideologiska, så här är det helt fritt fram att hålla med de missnöjda, vad det än må handla om. Tycker folk att den nya sporthallen är ful? Ja, då är det bara att hålla med dem och lova att vi i vårt parti minsann aldrig ska låta bygga så fula sporthallar. Ett fullkomligt ofarligt löfte, eftersom det knappast blir aktuellt med några fler sporthallar under den kommande tioårsperioden. Är man i opposition är man alltid på de missnöjdas sida. 
 
3. De små och stora spänningar som finns mellan styrande och opposition spetsas till och politikerna får större benägenhet för tjuvnyp av olika slag. På senaste nämndsammanträdet var jag närvarande för att bevaka ett beslut om en fullständigt okontroversiell detaljplan. Som väntat beslutade nämnden enligt förslag utan debatt och utan frågor. Ändå var den outhärdligt självgode lokala folkpartiledaren tvungen att efter beslutet inflika en ”ironisk kommentar” som bara syftade till att (på felaktiga grunder) ge honom tillfälle till ett ”vad var det jag sa?!” i en fråga som för övrigt inte hade med planen att göra. 
 
4. Som tjänsteman får man tänka sig lite extra för när det ringer någon journalist på lokalblaskan, för nu är lokala nyhetsmedier minerad mark. Förhållningsregeln är att inte säga någonting som inte kan härledas till ett politiskt beslut. Inga personliga åsikter alltså, för de slår ofelbart tillbaka på en själv. Bättre är att använda lagom luddiga formuleringar om att ”det pågår diskussioner och vi har inte riktigt landat i den här frågan”. 
 
Jag tänker ibland att det vore roligt om det fanns politiker som inte har som främsta mål att få så många röster som möjligt, utan som nöjer sig med att få röster från de likasinnade. En som sa; ”såhär tycker jag, om ni håller med mig ska ni rösta på mig och om ni inte håller med mig så gör ni bäst i att rösta på någon annan”. Om politik en gång i tiden var ett slags väckelse – att få folk att förstå ett resonemang om hur samhället bör vara inrättat, så är det väl idag snarare en fråga om ren marknadsföring, det vill säga rent bondfångeri. Skit i om de förstår vad du egentligen vill, bara de röstar på dig! Du måste vinna tävlingen! 
 
Men
, det finns ett men, som jag känner mig nödgad att infoga såhär i slutklämmen. Det är visserligen tacksamt att ironisera och göra sig lustig över politiker. Man kan störa sig till vansinne på deras populism, opportunism, självgodhet, förljugenhet, dilettanteri och deras dubbelspel, deras förmåga att vända kappan efter vinden och deras irriterande tendens att låtsas vara experter i ämnen de inte behärskar. Men vi glömmer en viktig sak, nämligen att vi har precis de politiker som vi förtjänar. Det kallas demokrati. Och det är en upplyftande tanke att verka i en organisation som styrs på demokratiska grunder. Om demokratin funkar dåligt (och det är jag den första att instämma i) så är det vårt eget fel, allas fel. Tyvärr. Om politikerna är ruttna så är det vår förbannade plikt att engagera oss i att skapa alternativ, annars får vi i ärlighetens namns skylla oss själva. 
 

Parkeringshus, söder om stan.
 

Innehåll efterlyses

 
Det skrivs väldigt mycket text som lider av nästan total brist på egentligt innehåll. Det behöver kanske inte alltid vara så farligt, om texten ändå fyller något annat syfte, som att förströ eller att vara ett sätt för någon stackars bloggare att få ett bevis på sin existens. I vilket fall så har ju denna oäkta blogg som sin stolta ambition att bara uppdateras när upphovsmannen anser sig ha något att skriva om, d.v.s. ett potentiellt innehåll, vilket innebär att uppdateringarna sker sällan och oregelbundet. Med detta i åtanke är det inte utan visst missmod som jag måste erkänna att jag för tillfället står helt utan uppslag till nya texter på Papperspalatset.
 
Därför, kära eventuella läsare, tänkte jag be er om en lite tjänst: skänk lite inspiration! Ge mig en rubrik, ett uppslag, ett ämne, en frågeställning eller bara ett tema. Enda kravet är att det ska vara i någon mån kopplat till huvudtemat byråkrati i allmänhet och kommunal byråkrati i synnerhet. Här behövs nya vinklingar, nya vågade perspektiv och nytt strålkastarljus på detta ämnesområde som väl borde vara outtömligt. Jag ser med spänning fram emot all eventuell respons på denna efterlysning.
 

Bilden har inget med texten att göra
 

Reklamfjantarnas (eller Magrittes) slutgiltiga seger?

 

Åtskilliga gånger har denna blogg, som inte är någon riktig blogg, häcklat de reklamskolade fjantar som i modern tid dansat in på landets kommuner och besudlat den ärevördiga och seriösa byråkratin med intelligensbefriad reklamjargong, infantilt språkbruk och allmänt fördummande tankesätt. Är jag inte färdig med det där? Har inte aversionen framgått tillräckligt tydligt? Jo, kanske, och det är därför jag får betrakta detta inlägg som en ödesmättad slutkommentar i frågan. Detta kommer sig av att den kommun som är min arbetsgivare nu har mottagit vad som måste vara reklamfjantarnas dödsstöt. Läs och låt er förskräckas.
 
Reklamfjantarna har kommit på att min kommun inte ska heta kommun längre. Jodå, så är det. Låt mig ta historien från början. Nu blir ju det här lite besvärligt eftersom jag av princip inte nämner kommunens namn på den här bloggen, men vi ponerar att kommunen heter Ruskträsk kommun, för enkelhetens skull. Tidigare i år beslutade man att kommunen ska få en ny varumärkesplattform (redan här börjar man bli lätt illamående) och under projektnamnet Bilden av Ruskträsk drog man igång en exempellös orgie i PR-idioti där den inhyrda PR-konsulten släppte loss sina färdigheter i corporate bullshit i full frihet. Man började med en positionering som fick det IT-klingande namnet Ruskträsk 2.0 (ja, det är helt sant) och därpå listas vilka värderingar som ska prägla det nya Ruskträsk. Detta är förstås ett fullkomligt missbruk av ordet värdering eftersom det som listas bara är en radda riktigt billiga reklamfloskler. Som kronan på verket i detta katastrofala projekt har man förstås snickrat ihop en ny grafisk profil (som har ”moderniserats för att bättre stämma överens med ökade krav på tillgänglighet, tydlighet och bilden av en modern kommun”), och det var i detta skede som man kom på att ordet kommun inte är något som vår kommun ska förknippas med. Så man tog bort det ordet från den grafiska profilen. Reklamfjantarna har alltså kommit med den briljanta idén att vi inte ska heta Ruskträsk kommun utan bara Ruskträsk kort och gott.
 
Total förvirring uppstår förstås. Varför ska inte kommunen få heta kommun? Min vilda gissning är att man i sin gränslösa kreativitet gjort bedömningen (eller värderingen?) att ordet kommun låter lite för stelt och gammaldags, lite torrt och grått, lite för byråkratiskt helt enkelt. Och kanske lite för socialdemokratiskt i en genuint borgerlig kommun som Ruskträsk. Ingen tycks ha reflekterat över att endast namnet Rusksträsk naturligtvis kan betyda någonting annat än just kommunen och organisationen Ruskträsk. Vilket åsyftas? ”Var bor du?” ”I Ruskträsk” ”Jaha, och vad jobbar du med?” ”Jag jobbar i Ruskträsk!” Eller säger man jobbar Ruskträsk, eller för Ruskträsk? ”Ska du rösta i Ruskträskvalet?” Kommer kommunalråden fortfarande att heta så, eller ska de kallas Ruskträskråd?
 
Ytterst bottnar det väl i någon slags identitetskris, och den måste väl vara av det allvarligare slaget eftersom den handlar om att inte vilja vara det man är. Kommunen vill inte vara kommun. Tänk vad lustigt det skulle bli om till exempel Ruskträsk Församling kom på att man inte ville heta församling (”ordet speglar inte vår nya teologiska positionering”) utan bara Ruskträsk. Eller om Ruskträsk Orienteringsklubb kom på att man inte ville heta orienteringsklubb (”vi tycker inte att det harmonierar med vår nya varumärkesplattform”) utan bara Ruskträsk. Man kan förvisso försöka se den här identitetskrisen i ett större sammanhang. Det här med identitet har ju blivit väldigt viktigt på senare år, och det ligger ju lite i tiden att en identitet är något man snickrar ihop efter eget huvud, efter modets nycker om man är trendkänslig eller efter vilken livsstil man valt genom att bläddra i olika livsstilsmagasin. Identitet kan man byta, köpa och sälja precis som vilka kläder som helst. Känner man att det är lite out of date att vara kommun så kan man ju helt enkelt sluta kalla sig för kommun. Måhända bottnar det här tokeriet i att PR-mupparna på kommunen skäms lite över att jobba på kommunen (”alltså, det känns inte riktigt 2009 om vi säger så”). Eller så har kommunalrådet (Ruskträskrådet) fått storhetsvansinne och tror helt enkelt att Ruskträsk kommun verkligen är hela Ruskträsk. Om så är fallet är det ju faktiskt lite rörande.
 
Inte helt osökt kommer jag att tänka på René Magrittes hyfsat kända konstverk La trahison des images i vilket en pipa avbildades tillsammans med texten ”detta är ingen pipa”, vilket skulle påminna om att det man såg var ju faktiskt bara en bilden av en pipa. Där har vi det – plötsligen faller bitarna på plats! Kommunen är inte längre en kommun, den har blivit bilden av en kommun – bilden av Ruskträsk! Och själva bilden kan man ju kalla vad tusan man vill. Reklamnissarna är inte intresserade av vad saker och ting egentligen är, de är endast intresserade av hur sakerna uppfattas i betraktarens ögon. Jag lutar mig tillbaka i min högst konkreta kontorsstol, drar ett djupt andetag och är glad att jag inte är och aldrig kommer att bli någon surrealistisk reklamfjant.
 

Detta är inte ett kommunhus.
 


Cirkulerad och återfunnen

 

Bloggförfattaren är knappast den enda kontorist i detta land som under den gångna veckan upplevt det brutala uppvaknande som det kan innebära att återvända till sitt papperspalats efter en semester under vilken man nästan hunnit glömma vad det där förvärvsarbetet egentligen gick ut på. Palatset har liksom somnat in under sommaren. Nu gäspar det yrvaket och vill först stöta bort de små fridstörande tjänstemännen som kryper in i sina små kontorsceller (och tämligen snart därefter drar sig mot fikarummet). Första veckan kan bli lite seg, särskilt om halva personalstyrkan fortfarande är kvar i sommarstugor och hängmattor. Man försöker återuppliva sina projekt men man får ingen riktig snurr på det hela eftersom det alltid fattas någon pusselbit som fortfarande ligger kvar i hängmattan.

 

Fyra dagar in på höstsäsongen blev jag därför glatt överraskad av att se en liten bok ligga i mitt postfack när jag var på väg hem för dagen. På boken satt en sådan där liten lapp som det står cirkulation på och därunder en lista med efternamnen på alla anställda på den berörda avdelningen. Jag tycker att det där är ett så charmigt omständligt sätt att låta alla ta del av en tryckt produkt som bara finns i ett exemplar. Tanken är alltså att man bläddrar igenom boken eller tidningen eller broschyren, läser efter intresse och därefter sätter en bock efter sitt namn och lämnar trycksaken vidare till någon som ännu inte bockat. Mången stressad tjänsteman sätter en bock utan att ha läst. Andra tänker att man kanske har tid en annan dag och lämnar vidare trycksaken utan bock i hopp om att den en vacker dag ska återvända. Det gör den nog också, men frågan är efter hur lång tid. Det har forskats väldigt lite i den här frågan, men mycket tyder på att en fullständig cirkulation kan ta uppemot ett halvår, ja mer än så faktiskt. Inte sällan får man tidningar som är flera månader gamla, men eftersom det oftast är tidningar som man inte är så intresserad av så gör det inte så mycket. För övrigt så är cirkulationen ett ganska övergripande tema i den kommunalbyråkratiska världen. I teorin går kanske allting, alla ärenden och pappersprodukter, längs en tydligt snitslad bana. Men som enskild tjänsteman får jag ändå ofta intrycket av det snarare handlar om cirkelrörelser. Man skickar iväg skrivelser i en bestämd riktning, och efter några månader kommer den tillbaka från en annan vinkel, som en bumerang efter att ha hälsat på hos exempelvis kommunstyrelsen och några obskyra små utskott som ingen riktigt vet vad de sysslar med, återvänder till sin handläggare.

 

Ännu gladare blev jag när jag såg titeln på boken som cirkulerat in i mitt postfack: Livsstilar och konsumtionsmönster i Stockholmsregionen - ett regionalt utvecklingsperspektiv. Rapport 10:2008. Framsidan pryds av en närbild på några bitar sushi. Upphovsman är Regionplane- och trafikkontoret. För oss som är planerare i stockholmstrakten är Regionplane- och teknikkontoret, eller RTK, en smått mytomspunnen organisation som man liksom aldrig får något riktigt grepp om. RTK:s främsta uppgift är att upprätta den regionala utvecklingsplanen för stockholmsregionen (RUFS). Regionplanering är planering på en jäkligt övergripande nivå (sannolikt endast överträffad av den s.k. fysiska riksplaneringen, som planerare in min generation bara har läst om i kurslitteratur men aldrig sett i verkligheten). Regionplanerarnas verksamhet är så vansinnigt visionär och övergripande att de kan finna det befogat att göra utredningar och rapporter om nästan vad som helst för att bredda kunskapsunderlaget till den slutliga RUFS:en. Det tycks finnas en mekanism som gör att ju mer övergripande planeringen är desto luddigare blir själva innehållet. Inte så konstigt kanske - en planerare kan liksom inte bara peka på en tätort och säga att den där borde försvinna för den ligger lite dåligt till. Det går inte hem. Det är tryggare att försöka ringa in några tämligen abstrakta begrepp som konkurrenskraft, livsstil, värdekärna eller urbanitet.

 

Det är onekligen fascinerande att beskåda försök till att med formella akademiska metoder analysera något fenomen som i sig är väldigt diffust eller rentav flummigt, som till exempel begreppet livsstil. Med rörelse minns jag en av de första kursböcker vi försågs med på Blekinge Tekniska Högskola: Spel på ytan - en bok om livsstilar. I denna bok försökte en etnolog vid namn Magnus Mörck att ringa in begreppet livsstil, och han trasslade in sig så till den milda grad i spretiga resonemang att jag som läsare faktiskt aldrig förstod om docent Mörck egentligen kom fram till några slutsatser.

 

Rapport 10:2008 visade sig vara mycket intressant läsning. Den utreder frågan om det går att definiera livsstilar som skiljer stockholmsregionen i allmänhet och dess urbana kärna i synnerhet från övriga landet, och visar tydligt på att så faktiskt är fallet. En till synes någorlunda vetenskaplig metod har använts för att kategorisera alla människor i tolv olika huvudsakliga livsstilar vilka i sin tur delas upp i sammanlagt 42 olika undergrupper. Det är imponerande, jag rekommenderar verkligen den här skriften till den som vill sätta fingret på stockholmarna och känna efter hur de verkligen tänker om saker och ting. Många av de särdrag som utpekas för storstadsborna känns ganska uppenbara - de konsumerar mer, är mer förändringsbenägna, förflyttar sig mer (framför allt åker stockholmarna mycket oftare tunnelbana än folk i resten av landet - nu snackar vi vetenskap!), går oftare på barer, caféer och restauranger, anser sig i högre grad ha makt att påverka sitt liv och sin karriär, är mer positivt inställda till kulturell mångfald och är på det stora hela mindre attraherade av det som kallas värdekonservatism i jämförelse med övriga landets befolkning. En rolig detalj är dock att trots stockholmarnas öppenhet, framåtanda, kreativitet, politiska medvetenhet och nästan gränslösa konsumtionskraft, så är de i mindre grad än övriga landets befolkning nöjda med sitt liv som helhet, sin bostad, sitt jobb och sin fritid. Av detta avstår jag gärna från att dra några snabba slutsatser, men jag kan som sagt rekommendera den här underhållande lilla skriften för den som vill reflektera vidare över detta.

 
En kittlande tanke är vilka livsstilar som kan tänkas vara överrepresenterade bland kommuntjänstemän. Jag vill i det avseendet genast ta avstånd från det eventuella påståendet att tjänstemannaskapet i sig skulle vara en livsstil. Detta faller helt på att byråkraterna (påstår jag som om jag vore någon sorts allvetare) i allmänhet inte ser sitt arbete som ett sätt att förverkliga sig själv och sina drömmar utan snarare ett sätt att tjäna sitt leverbröd och förhoppningsvis bli någorlunda stimulerad under tiden. Insiderkontakter säger mig att exempelvis musiker i mycket högre grad ser sitt arbete som ett sätt att leva. Inte så konstigt när man tänker efter. Och hur skulle förresten en byråkratisk livsstil se ut? Kanske att man schemalägger sina dagar några veckor i förväg, att man ankomststämplar all inkommande post, kopierar på sin egen kopiator, lägger ett exemplar i arkivet och ett i en pärm som man ställer i en bokhylla där den snart faller i glömska? Ett allmänt formellt förhållningssätt till allt och alla? Krav på minnesanteckningar eller protokollsutdrag vid varje beslut? Nä, det där är inte mycket till livsstil. En jobbstil skulle jag snarare vilja kalla det. Och om det skulle vara någon särskild livsstil som är vanligare hos kommunbyråkrater så tror jag att vi kan kalla de som lever så för icke-karriärister.
 

Livsmiljö för personer med urban livsstil. Helst vindsvåning.
 

Mediakontakter

  

Media. Det ligger något förlösande i ordet. Och ännu mer förlösande är väl ordet journalistik. Det låter äkta på något sätt. Ädelt och hedervärt. Och det ska inte förnekas att journalisternas yrkesgren rymmer många beundransvärda yrkesmänniskor med ett osvikligt kall att blottlägga sanningen om det mesta och lite till, så denna text ska inte - om nu någon trodde det - bli ett elakt häcklande med journalisterna som yrkesgrupp. Det ska däremot, som utlovades i föregående inlägg, handla om tjänstemannens möte med journalistiken, och då kanske framför allt den lokala gratistidningsjournalistiken.

 

Det är nämligen den sistnämnda som man som kommuntjänsteman får mest kontakt med. Det hör till ovanligheterna att vi lägre tjänstemän blir förärade ett samtal från någon större dagstidning eller för den delen något större nyhetsprogram i teve. De elit-journalister som jobbar på dessa ädla nyhetskanaler har nog lärt sig att man går direkt på högsta hönset och inte på någon beskedlig liten pappersvändare som inte vill vara ansvarig för något. Men här i stockholmstrakten finns det ju ett överflöd av nyhetskanaler (ja, ett överskott, skulle man nog kunna påstå), där de lokalt inriktade gratistidningarna utgör en icke oansenlig del av det totala medieutbudet. Här finns som bekant en uppsjö av blaskor med mer eller mindre lokal förankring som delas ut gratis till vartenda hushåll inom ett visst område. Den rent journalistiska nivån på dessa tidningars innehåll (ja, alltså den del som inte utgörs av annonser) är minst sagt skiftande, från fullt acceptabel, ja rentav engagerad, till ganska medioker. Det kan dock vara roligt att läsa lokala nyheter om ostyriga ungdomar som härjar i centrum, arga villaägare som får sina blommor uppätna av rådjur, föreningar som bildas för att bevara det nedläggningshotade apoteket, nybilade lokala företag med himmelshöga ambitioner om att skapa något nytt som redan finns och så förstås alla artiklar om protestgrupper mot än det ena, än det andra.

 
Det händer att jag som planarkitekt blir uppringd av någon reporter på någon av dessa gratistidningar med anledning av något planärende. Antingen är det något ärende av större dignitet (typ en ny stadsdel), eller så är det ett litet skitärende som retat upp de närboende så till den milda grad att de börjat höra av sig till lokalpressen (eller för den delen börjat hänga ut röda skynken från sina fönster - ett allt vanligare inslag i den stockholmska "medborgardialogen"). Röda skynken är mums för en gratislokalblaskajournalist. När journalisten ringer är det en tuff uppgift att förklara hur allting ligger till, vad planen egentligen handlar om ("nej, det handlar alltså inte om att kommunen vill demolera medborgarnas liv och egendom, det handlar om att man vill möjliggöra fem bostäder på den här platsen.."), för den stackars journalisten har ju dittills bara fått höra en blandning av rykten, skrämselretorik och kanske några fagra ord från ett lismande kommunalråd som snarare spär på journalistens misstankar om att de arga grannarna har rätt. Så tjänstemannens grandiosa utmaning i detta fall blir att ge en så objektiv och rättvis bild som möjligt av läget. Förklara bakgrunden, redogöra för ställningstaganden som gjorts, bedömningar av det ena och det andra, samt att ge en snabblektion i plan- och bygglagens femte kapitel. Och sedan är det journalistens grandiosa uppgift att sammanfatta allt det där till en liten kort och kärnfull artikel. Och märk väl, att risken för faktafel i den färdiga artikeln är så stor beror sällan på att journalisten är dum utan snarare på att man inte kan kräva att alla journalister ska vara pålästa om plan- och bygglagens snåriga regler för planprocessen. Men det är likväl sant att faktafelen duggar tätt i lokalgratisblaskornas artiklar om kommunens förehavanden. Ofta är det bara någon liten detalj som felar på grund av en enkel missuppfattning (som sagt, det är mänskligt!), men i byråkratins värld kan som bekant detaljer vara av ganska stor betydelse. 
 

Det ska här också tilläggas att om man stannat kvar på samma arbetsplats en längre tid kan man belönas genom att bli lite tjenis med någon gratislokalblaskajournalist, vilket avsevärt underlättar dialogen med tidningen ifråga.

 

En lite lustig hybrid mellan byråkrati och journalistik är annars den nyhetsförmedlings-funktion som många kommuner har låtit sin webbplats få. På många kommuner finns en eller flera personer som har ett slags internjournalist-funktion och som sådan ska förmedla vad som händer i den kommunala sfären på ett lättbegripligt och positivt sätt. Det kan tyckas vällovligt, och det finns flera goda exempel på att det fungerar, men det kan också spåra ur en smula när tonvikten läggs just på att det ska vara positiva nyheter och inte sakliga nyheter.  Hos en av mina tidigare arbetsgivare har denna princip drivits in absurdum. En ny besökare på den kommunens hemsida möts av en formlig symfoni av positiva nyheter, dock presenterade i ganska slafsigt kvällstidnings-format. Här är det utmärkelser och pris, nyinvigningar och nybyggen, duktiga personer (framför allt duktiga kommunalråd) och en framåtanda utan dess like. Finns det inga nya förstapris för dagen drar man till med något annat - som att renhållningsentreprenören ska börja använda en ny typ av tvättutrustning för reklamtavlor, vilket illustreras med en bild där kommunalrådet (förlåt, borgmästaren) står och tittar på när den nya utrustningen demonstreras (med en blick som förtvivlat försöker verka intresserad). Sånt där blir ju ganska löjeväckande, och tråkigt nog förtar det ju också ganska mycket av kommunens status som saklig och objektiv förmedlare av viktig samhällsinformation. (Man kan höra PR-avdelningens invändningar: "äh, det där med samhällsinformation känns så jävla nittiofem, vi måste ju fokusera på att stärka varumärket").

 

En annan aspekt av temat byråkrati och media är vilken bild av byråkratin som förmedlas via media. Och det här, kära läsare, är ett riktigt sorgligt kapitel. Kan någon erinra sig att ha hört eller läst ordet byråkrati i ett sammanhang där ordet haft en positiv innebörd? Nej, just det. Och har ni någon gång läst eller hört personer uttrycka sig med svepande anklagelser mot byråkratin? Jo, jag tänkte väl det. Om ni då drar er till minnes någon sådan svepande anklagelse så kan ni säkert också minnas att den uttalades av någon som egentligen inte visste ett smack om vad den där förfärliga byråkratin egentligen uträttar, hur den fungerar eller hur många samhällsfunktioner som är fullständigt beroende av den. Skräckexemplen blev särskilt många under den s.k. valdebatt som föregick valet till EU-parlamentet för en tid sedan. Det var väl på det stora hela en ganska förvirrad valdebatt, mest präglad av rörande taffliga personvalskampanjer och påfallande lama affischbudskap av typen "miljö är bra" eller "vi vill ha jobb" eller "terrorister är dåliga". Men en sak var nästan samtliga debattörer eniga om, och det var att det är alldeles för mycket byråkrati i EU! Det underliggande budskapet; att EU:s byråkrater är allmänt onödiga överbetalda personer som bara vill krångla till allt för oss vanliga människor, går förstås hem i stugorna, och det är ett alldeles ofarligt budskap eftersom de anklagade sitter så långt bort och framför allt eftersom nästan ingen, varken de kampanjande politikerna eller de presumtiva väljarna, har någon som helst inblick i vad de här förhatliga byråkraterna egentligen sysslar med. Vi vet alltför väl att en riktig kioskvältarpolitik måste ha en syndabock - något att kanalisera ett allmänt missnöje mot. Att lägga skulden på olika etniska eller religiösa grupper är ju tack och lov ännu förbehållet de mer grumliga politiska skikten. Vad kan då vara smartare än att attackera en diffust avgränsad yrkesgrupp vars förehavanden är okända för de flesta men som många instinktivt känner en lagom ogrundad skepsis emot? Just det - genialt! Men sannerligen säger jag eder att oavsett vad man kan tycka om EU så är det en vansinnigt stor organisation som ska fungera på en hel massa olika sätt. Och så mycket fattar vi väl ändå, kära medbyråkrater, att ju större en organisation är (framför allt en organisation som har ambitionen att vara demokratiskt legitimerad) desto fler tjänstemän krävs det för att den ska fungera så som det är meningen? Jag tror med andra ord att EU har precis så många byråkrater som behövs för att EU ska vara det som medlemmarna har sagt att det ska vara. Därmed har jag kommit ifrån ämnet ganska rejält, varför jag väljer att sluta här. 
 

I förgrunden en banvall, i fonden bostäder.
 


Dagens gäst: en kommuntjänsteman!

 

Det händer att man som kommuntjänsteman blir inkallad som talare i något externt sammanhang. I ärlighetens namn ska det tilläggas att det inte händer så värst ofta, åtminstone inte för oss som inte har uppnått (eller inte vill uppnå) någon slags chefsposition. Men det händer, och det kan faktiskt vara ganska roligt att få agera sakkunnig inför en församling som inte vet lika mycket som man själv på det aktuella området.

 

Det vanligaste fallet är att man får vara gäst hos någon av de politiska partiernas lokalavdelningar, ofta med avseende på något eller några aktuella projekt. Den normala seden är att vi ska ställa upp på sådana förfrågningar, eftersom politikerna trots allt är våra uppdragsgivare. Den här typen av gästspel kan i bästa fall vara ganska trivsam, eftersom politikerna i allmänhet är ganska trevliga och vänligt inställda till oss tjänstemän, eftersom de är beroende av oss för att allt som de bestämmer (eller skulle vilja bestämma) ska förverkligas. Lite komiskt kan det också bli, om man råkar komma in på en fråga där det aktuella partiet har positionerat sig, dvs. där det för en gångs skull faktiskt har en klar och tydlig åsikt till skillnad från de många sakfrågor där de inte riktigt kan komma överens om vad det tycker. När jag en gång hade en presentation för de lokala folkpartisterna gick allt väldigt smärtfritt ända tills jag råkade nämna en ridanläggning som ska få en ny lokalisering för att ge plats åt bl.a. bostäder och en ny stadspark. Det visade sig att just Folkpartiet av någon anledning hade fått för sig att ridanläggningen inte alls behövde flyttas utan mycket väl kunde ligga granne med bostäderna. Den olidligt självgode folkpartiordföranden reste sig upp och ställde sig framför mig för att inför sina partikamrater förklara vad vi egentligen tycker om det här, som för att inte kamraterna skulle luras att tro på något som experten sa som i detta fall råkade avvika från partilinjen. Till saken hör att Folkpartiet i den aktuella kommunen har intagit en slags oppositionsroll gentemot Moderaterna som har egen majoritet i fullmäktige, och alltså ser till att tycka tvärtemot Moderaterna i det mesta, vilket kan tyckas lite lustigt eftersom dessa två partier (tillsammans med två till) på riksplanet under senare år har lagt ner en sådan enorm möda på att förklara att de tycker precis likadant om precis allting. Nåja, det där sista var en parentes. Jag fick en flaska vin av Folkpartiet som tack för besväret. Det var ju fint. Av socialdemokratiska lokalgrupper har jag fått en ros och en hembygdshistorisk bok. Då föredrar jag vin, vilket jag härmed ber alla lokalpolitiker att notera inför kommande evenemang.

 

En annan smålustig episod i kategorin externt framträdande var när blev uppringd av en person som ville intervjua mig för en mycket lokal tevekanal. Det visade sig vara en tevekanal producerad av eleverna vid ett lokalt gymnasium. Reportern var en liten liten flicka som hummande och stammande ställde sina frågor efter att ha placerat mig framför en karta över det område som var föremål för intervjun. Jag visste inte om jag skulle prata som man pratar med gymnasister (hur gör man det?) eller som man pratar till någon slags allmänhet. Förmodligen spelade det ingen roll eftersom kanalen ifråga knappast kan ha haft mer än en handfull tittare. Reportern avslutade intervjun med att vända sig mot sin kompis som höll i kameran och uppgivet säga "nämen det där blev ju jättekonstigt, jag stammade ju och sa fel saker!". Kamerakompisen hade nog redan börjat tröttna för hon sa "äh vi ska ju ändå redigera sen, det blir bra". Dagen efter ringde reportern och sa " alltså, det blev fel med ljuset, vi skulle behöva göra om intervjun från början". Vi bestämde en tid då de skulle komma tillbaka, men de dök aldrig upp igen. Där tog min lokala tevekarriär slut, och lika bra var väl det. Förresten inser jag nu att jag måste skriva en lång bloggtext om konsten att hantera lokala medier, för det är ett kapitel för sig.

 

Det mest bisarra framträdande jag utsatt mig för hittills ägde rum häromdagen. Då var jag inbjuden som gästföreläsare på en lokal Rotaryklubb. Det finns inte mindre än tre sådana i min kommun; en logisk följd av att där bor en förskräcklig massa inflytelserika personer. En Rotaryklubb måste ha möten varje vecka, fick jag lära mig, och dessa kan vara antingen frukost- eller lunchmöten. Den aktuella klubben har sina frukostmöten på ett hotell, och vid varje möte inbjuds någon intern eller extern talare som får pladdra på i en halvtimme om något inte alltför kontroversiellt, efter att först rotarianerna intagit sin frukost i hotellets frukostmatsal. Det är lustigt att hamna i ett sällskap som men inte känner någon som helst samhörighet med. Låt vara att jag och många andra har en och annan fördom om hur rotarianer är - en tämligen homogen grupp av mer eller mindre inflytelserika personer (fast det viktigaste tycks vara att man är någorlunda rik; ska det vara medelklass så ska det banne mig vara övre medelklass). Man skulle också kunna raljera en del om att det rör sig om människor som är väldigt måna om att vara just viktiga människor och som vill få bekräftelse på detta genom att vistas i en krets av människor som känner likadant. Nåväl, på hotellet fick jag först äran att intaga frukost i de viktiga människornas sällskap. Herrarna (inte helt oväntat var det mest män i övre medelåldern) pratade sinsemellan om vad man trodde om nya ÖB (han är helt klart en doer, berättade någon som kände honom). Det intressantaste med viktiga personers sätt att tala är den lätt överlägsna tonen som ändå på något sätt låter lite blasé, som om den talande har nått insikten att de där mindre viktiga människorna ändå aldrig kommer att inse vad de viktiga människorna sysslar med och därför alltid kommer att stå i vägen för utvecklingen på ett eller annat sätt. Det är en intressant attityd, men inte direkt upplyftande.

 

Efter frukosten förflyttade sig församlingen till ett mötesrum högst upp i hotellet. Ordföranden, nej förlåt; presidenten, med ett hiphopliknande tungt guldsmycke i en tung guldkedja om halsen, hälsade välkomna och gjorde därefter "sin traditionsenliga uttolkning av dagens namn" (sic!). Därefter pratade han om vilket välgörande ändamål som veckans vinlotteri skulle befrämja. (Innan dess hade jag faktiskt en svag förhoppning om att vinflaskan på bordet skulle överlämnas åt mig som tack för min insats, men så roligt var det alltså inte.) Först därefter fick jag äntra scenen i egenskap av veckans föredragshållare, och berätta engagerat (jodå) om det nya fina bostads- och verksamhetsområde som vi planerar i kommunen. För att skapa en trivsam stämning inledde jag med att nämna att mitt enda tidigare framträdande inför Rotary gjordes i egenskap av jazzpianist för sju år sedan. Det gick hem, för denna detalj återgavs i mötesrapporten som jag på avvägar fick ta del av senare. Rotarianerna lyssnade lydigt, ställde ganska snälla frågor, applåderade lydigt. Därefter fick jag ett diplom. Jo, ett diplom, på vilket det stod att klubben skänker en hundring till Rotary Foundation. Fint, generöst. Jag satte upp diplomet på tjänsterummet, mest för att det ser spexigt ut. 
 

Identitet: kugghjul
 


Tidigare inlägg
RSS 2.0